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邢汾分公司龙泉寺收费站:随意停车隐患大 及时劝离获赞扬

近日,正值收费一班上班期间,一名司乘人员步行走向收费窗口。当时由于收费顶棚支撑柱的遮挡,收费员并未发现异常。等司机走近,收费人员起身欲询问司机是否需要帮助时,视线看到司机停放在匝道口拐弯处的车辆时大惊...[详细]

2024-04-03 10:48:42

邢汾分公司路罗收费站:多走一步路 服务暖人心

​4月1日晚上7点,一辆小型客车进入邢汾分公司路罗收费站入口车道,准备领卡驶入高速。[详细]

2024-04-03 10:50:06

邢汾分公司路罗收费站:帮助迷路司乘 树立良好形象

​4月1日晚上,一辆小型客车驶出邢汾分公司路罗收费站收费车道后,停靠在收费外广场,司机下车后走向入口发卡岗亭。[详细]

2024-04-03 10:50:10

邢汾分公司东马庄收费站:司乘迷路不要慌 我会耐心指路设导航

从这上高速再往吕梁方向走,下一站就是了。司机听后,说:“我还是怕走错,麻烦你帮我设置一下导航吧。”班长帮忙操作,设置好后再次跟司机详细说明路线,并提示司机要注意看清路标[详细]

2024-04-03 10:50:13

邢汾分公司羊范收费站:信笺传谢意,温情暖人心——羊范收费站收到司乘感谢信

由于当时天色已晚,班长一边询问老人是否可以提供家人联系方式,一边安排疏导人员帮助老人将电动车推至收费站内充电。根据老人提供的联系方式,班长成功联系到老人的女儿,并耐心的陪伴老人等待家人。一小时后,老人...[详细]

2024-04-02 15:59:34

邢汾分公司龙泉寺收费站:热心修车,暖心服务

3月30日12时15分,邢汾高速龙泉寺收费站收费二班正在进行收费发卡作业,作业途中当班人员发现一辆一型轿车车头前方保险杠脱落一角耷拉下来,发现这一情况当班人员立刻对讲呼叫班长,班长上前询问,是不是遇到什么困...[详细]

2024-04-01 16:17:38

邢汾分公司东马庄收费站:暖心服务 解司乘燃眉之急

3月28日,一辆小客车停靠在东马庄收费站收费内广场,司机下车后径直走向收费岗亭向工作人员求助。       原来,司机准备下高速时发现手机没电了,无法用手机支付通行费,也未随身携带现金。班长了解情况后,查看了司...[详细]

2024-04-01 16:18:05

邢汾分公司羊范收费站:帮助司机补缴欠款

3月27日下午4时许,一辆小型客车在羊范收费站入口ETC专用车道长时间停留,当班班长发现后立即将该车辆疏导至入口广场的安全地带,并询问具体情况。 经了解,该车辆的ETC因欠费被拉入黑名单,司机想补缴欠款,但由于...[详细]

2024-03-28 18:42:12

邢汾分公司羊范收费站:助力回家路 温暖司乘心

再转入青银高速,走济南方向就可以了。”随后,班长又细心的为司机设定好了导航路线。司机连声感谢:“有困难的时候能得到你们的帮助,真的很温暖,谢谢你们!” 羊范收费站全体员工坚持服务无小事,做好小事,成就...[详细]

2024-03-28 18:41:16

邢汾分公司羊范收费站:耐心劝返保安全

3月27日晚,一辆摩托车驶入羊范收费站入口车道,收费员观察到驾驶员未佩戴任何护具,立即将其拦截。 收费员耐心劝解,告知驾驶员摩托车行驶高速公路时,驾驶人必须佩戴安全护具,并提醒驾驶员夜间行车注意安全,避免...[详细]

2024-03-28 18:40:23
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