邢汾分公司路罗收费站：保畅通 优服务 暖心司乘出行路

岁序更替，华章日新。2025年新春佳节，邢汾分公司路罗收费站积极开展延伸服务，以实际行动践行河北高速集团“服务无止境”服务理念，用暖心服务铺就司乘美好出行路，一句句“谢谢”，一个个微笑，成为收费广场最美的风景。

一是志愿服务显担当，贴心服务伴出行。为更好地服务春节期间出行的司乘，路罗收费站在收费广场显著位置搭建志愿服务台，为司乘提供饮用水、充电器、医药箱和简易修理工具等物品，竭诚为司乘排忧解难，让司乘充分感受暖心服务。

二是多措并举保畅通，坚守岗位过新年。为保障春节期间道路安全畅通，路罗收费站提前谋划、周密部署，完善应急预案，合理安排人员值守，前置疏导、客货分流。同时，加大对收费设备的巡检力度，避免因设备故障导致拥堵，遇有特情时做到迅速响应、高效处置，引导车辆快速有序通行。

三是详细调研熟路况，答疑解惑为司乘。春节期间，通行路罗收费站的旅游车辆大幅增长，为做好司乘的“指路人”，路罗收费站积极开展路况调研，充分了解周边路况信息及旅游景点路线，及时帮助司乘答疑解惑，合理规划行车路线。

新的一年，邢汾分公司路罗收费站全体职工将秉持初心、砥砺前行，持续做好延伸服务，为过往司乘提供安全、便捷、舒适的通行环境，竭诚护航司乘美好出行路。