近日,东马庄收费站下道广场上,两辆小客车缓缓停下,打破了往日的平静。车上乘客神色焦急,迅速下车围在车旁,激烈讨论着,气氛紧张。
班长第一时间发现异常,快步上前询问情况。原来,这两辆车结伴前往山西游玩,途中一辆车仪表盘突然报警,吓得众人赶紧就近下高速查看,可面对复杂的车辆构造,大家毫无头绪,不知问题出在哪。
班长一边安抚大家的情绪,一边耐心提醒:“前方路途还远,车辆隐患可不能忽视。附近就有修车站,去全面检查一下,开车上路才踏实。”在班长的指引下,一行人前往修车站。
大约半小时后,车辆检查完毕,所幸并无大碍。众人如释重负,重新返回高速,向着山西继续出发。临行前,他们紧紧握着班长的手,满是感激。班长微笑着挥手告别,目送车辆远去,才放心转身回到岗位。
在收费一线,东马庄收费站工作人员时刻留意司乘需求,用细心与热心,为每一段出行保驾护航,用实际行动诠释高速人的责任与担当,让司乘在旅途中感受到家一般的温暖。
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