蛇年春节假期已经结束,羊范收费站迎来春运返程高峰。为确保司乘顺利返程,羊范收费站聚焦服务升级,从多维度发力,用细致入微的关怀,铺就温暖归途。
在收费窗口,收费员以饱满热情,将文明服务落实到每一个细节。始终保持微笑,动作规范,耐心解答司乘问题,用真诚服务化解司乘旅途的疲惫。
为了给司乘提供更贴心的服务,羊范收费站在广场醒目位置设立春运服务台,安排经验丰富的员工值守。服务台配备了应急药品、热水、地图、简易维修工具等物资,满足司乘各类突发需求。若遇车辆故障,工作人员还会协助联系维修人员,全程跟进,让司乘安心。
考虑到返程高峰车流量大,羊范收费站还推出了“行车安全提示服务”。向司乘发放交通安全宣传手册,提醒谨慎驾驶,让安全出行理念深入人心。
面对返程高峰,羊范收费站全体员工坚守岗位,用行动诠释着责任与担当,让每一位司乘都能在返程途中感受到家一般的温暖。
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