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邢汾分公司龙泉寺收费站:小小举动,传递高速温情

2025-02-25 10:26   作者:孙立静

2月21晚,邢台地区下起了小雪,龙泉寺收费站车流量不大,在站值班工作人员正有条不紊地进行着日常工作。这时,一辆蓝色小货车缓缓驶向入口车道,司机摇下车窗准备领卡,收费员在操作时注意到车牌被积雪遮挡得几乎看不清。收费员主动对司机说:“师傅,您车牌上有积雪,可能会影响识别,也不符合交通规定,我帮您擦擦吧。”司机有些意外,随即露出感激的笑容:“太感谢你们了,我这急着赶路,都没注意到。” 

收费员立即拿着清洁工具,仔细地擦拭起车牌,耐心地一点点清理。经过一番努力,车牌终于恢复了原本的清晰模样。 

司机对工作人员的举动赞不绝口:“我跑了这么多地方,还是第一次遇到收费站帮忙擦车牌的,你们的服务太贴心了!”这看似微不足道的举动,却让司机感受到了满满的关怀。在简单交流中得知,司机长途奔波送货,行程紧张,无暇顾及车辆清洁。 

在龙泉寺收费站,这样的暖心服务并非个例。从细微之处入手,积极为司乘排忧解难。无论是恶劣天气下为车辆提供安全提示,还是帮助迷路的旅客规划路线,工作人员都用实际行动诠释着高速公路服务行业的责任与担当。 


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