邢汾分公司羊范收费站：保障ETC顺畅通行，贴心服务司乘

近日，一辆小客车驶入羊范收费站入口 ETC 专用车道时，出现了ETC专道杆未抬的情况。当班收费员反应迅速，立即将车辆引导至人工车道。在仔细确认车牌和车型后，发卡界面显示信息异常。
     凭借丰富的工作经验，当班收费员推测可能是车辆ETC标签数据出现问题。经过与车主耐心沟通，车主最终领取 CPC 卡顺利通行高速公路。同时，收费员贴心建议车主将车辆开往ETC服务中心，由专业人员对车辆的ETC标签进行数据更改与重新激活，以确保下次车辆通过ETC车道时能够快速、顺畅地通行，为车主后续使用ETC提供便利。
     在收费站的运营服务中，每一个细节都关乎着司乘人员的出行体验。羊范收费站全体员工始终秉持着“服务无止境” 的服务理念，致力于为广大司乘人员提供更加全面、周到的服务，切实践行“高速创造美好生活”的理念，让每一位司乘在高速公路上的出行都更加安心、舒心。