邢汾分公司东马庄收费站：当好路线导航“活地图”，守护司乘春运路

     随着春运大潮来临，东马庄收费站车流辆迎来高峰。在做好春节假期保畅工作的同时，东马庄收费站一直践行“服务无止境”的服务理念，切实为广大司乘提供优质、暖心服务，全力守护司乘出行平安路。

     2月1日，一位司机师傅将车停在了入口广场，班长见状立刻上前询问。司机说是跟着导航才糊里糊涂走到了这里，之前从没在这里下过高速，班长先是安抚司机的心情劝其不要慌张，随后询问司机要去哪里，司机说要去河南安阳，班长立刻明白了为何会导航到了这里，随即详细地给司机讲解了周边的地形和行驶路线。通过耐心讲解，司机知道了路况和具体的路线，并对我们的工作给予了充分肯定和感激。

     寒冷天气送温暖，便民服务暖人心。东马庄收费站全体职工立足岗位职责，当好路线导航“活地图”，以“小窗口”打开“大服务”，坚持为司乘做好事，做实事，力所能及为司乘解决困难，用周到、暖心、热情的服务全力守护春运期间司乘出行平安路！