邢汾分公司东马庄收费站：暖心推车，彰显服务温度

     3月9日20时，一辆小型专业作业车驶入收费车道。司机在正常缴费后，车辆却突然熄火。收费员进行询问时，司机满脸焦急，对车辆故障原因全然不知。

     经检查，发现故障是发动机问题，导致无法打火。车辆停在车道内，对其他车辆的通行造成了严重影响。班长见此情况，迅速组织备岗人员，准备共同将车推出车道。此时，过往司乘也纷纷伸出援助之手，加入到推车队伍中。在大家的齐心协力下，车辆被成功推出车道，停在了收费广场的安全区域。司机连连道谢，众人则表示出门在外，每个人都可能遇到困难，这只是举手之劳而已。

     长期以来，东马庄收费站员工始终坚持“服务无止境”的理念，想司乘人员之所想，急司乘人员之所急，全力做好延伸服务。此次推车事件，正是他们积极践行服务理念的具体体现，为司乘人员的出行提供了便利，也让温暖在高速公路上得以传递。