3月4日15时,一辆轿车上的司乘人员向当班人员寻求帮助,经过交谈得知,他们要出门游玩儿,走到这儿导航让他们下高速,于是就下了高速,怕走冤枉路,向当班人员寻求帮助。
当班人员帮他们设置好导航,又贴心地告诉他们该怎么走,告诉他们该走哪个方向,看到哪个路标就快到目的地可以下高速了,行车路上如果再遇到这种情况该如何解决,一定要注意行车安全,保证自身和别人的行车安全。司乘对收费人员的热情服务提出了赞扬,当班人员表示这是我们应该做的。
龙泉寺收费站收费人员始终想司乘之所想,解决司乘人员的难题,并为他们提供暖心的服务,树立良好的高速形象。
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