5月7日上午12时，,一辆小型客车驶出邢汾分公司路罗收费站出口车道后，停留在收费外广场，司机焦急地站在车外徘徊，班长随即上前询问情况。[详细]
2024-05-09 09:49:08
“谢谢你阿姨，来这里玩我很开心！”这是近日发生在邢汾分公司路罗收费站口的暖心一幕。[详细]
2024-05-09 09:54:55
再三感谢后驶离收费站。 “五一”节假日期间，出游车辆增多，东马庄收费站全体员工凝心聚力，立足本职岗位，从小事做起，细处着眼，多措并举做好延伸服务工作，用实际行动想司乘之所想，解司乘之所忧。[详细]
2024-05-09 09:55:18
5月5日早上6点，,一位司乘在邢汾分公司路罗收费站收费车道顺利缴费后，将车辆停靠在收费外广场，随即拿着一个水桶走回收费车道寻求帮助。[详细]
2024-05-07 09:33:13
五一假期期间，龙泉寺收费站作为周边旅游景点的重要要交通枢纽，日车流量剧增，龙泉寺收费站加强了对站口车辆的保畅疏导工作并在站口设置了便民服务台，努力为司乘朋友提供畅通便捷的通行环境。[详细]
2024-05-07 09:33:34
5月5日上午十点左右，龙泉寺收费站入口广场停着一辆小汽车，班长第一时间上前询问是不是有什么事情需要帮助[详细]
2024-05-07 09:33:40
5月4日上午9：30左右，一辆救援车拖着一辆小型客车行驶至龙泉寺收费站出口广场。 [详细]
2024-05-07 09:33:42
5月5日上午9点，五一假期专设服务台，一辆小客车停在龙泉寺收费站出口广场处，值岗工作人员主动上前询问[详细]
2024-05-07 09:33:57
提供自来水，进行临时补液，并建议司机，车辆目前可以正常通行了，请尽快到维修点进行进一步检修。司机连忙道谢“感谢你们，幸亏有你们帮忙啊！”“不用客气，这是我们应该做的，节日快乐！” 东马庄收费站始...[详细]
2024-05-07 09:33:59
你了，我这出门一着急手机没充足电还忘记带充电器，你们这待人跟朋友一样真热情，帮我解决了大问题！”疏导员回复说：“不客气，这是我们应该做的，以后您行驶高速遇到什么困难都可以向收费站工作人员求助，我们都会...[详细]
2024-05-07 09:34:01
“太感谢你们了，要不然真不知道该怎么走。”工作人员表示这是我们应该做的，并叮嘱司乘“五一”假期车流量较大，注意行车安全。 “五一”假期车流量较大，东马庄收费站全体员工始终立足本职，用真心、爱心为...[详细]
2024-05-02 17:43:00
4月30日凌晨，羊范收费站工作人员发现一名老人正向高速入口走来，立即上前劝阻，搀扶其离开车道。 经询问了解到，老人想回家，但迷了路，一路走到收费站，手机也没电了。工作人员耐心安抚老人的情绪，并引导其...[详细]
2024-05-02 15:48:53
5月1日10时，正值“五一”假期车流量高峰期，两辆摩托车驶入东马庄收费站入口收费广场，其中一辆摩托车后座载有一人，存在极大的安全隐患，疏导人员发现后立即拦停两辆摩托车，并疏导至安全地带。 驾驶员疑惑...[详细]
2024-05-02 15:50:30
近日，一辆超宽车驶入东马庄收费站外广场时，突然滞留不前，司机下车后匆忙向收费车道跑来，收费员见状立即呼叫班长，班长迅速达到现场询问司机需要什么帮助。 司机告知该车已办理大件运输证，车辆所运设备较...[详细]
2024-04-29 15:11:07
4月26日八点正值收费一班当值，收费广场上的车辆井然有序的通行着，这时，一辆白色小型客车打着双闪停在了收费站门口。班长发现后第一时间跑向前询问司机是否需要帮助。[详细]
2024-04-28 12:00:05
4月26日上午10时，一辆六轴货车在龙泉寺收费站ETC车道下道交费抬杆后，司机并没有开车离开，而是停靠车辆，下车拍照，当班班长看到立马上前，原来是司机想留存收费信息照片，班长发现后将车辆引导至广场。[详细]
2024-04-28 12:06:15
老人安全离开了站口，避免了可能发生的交通事故。 东马庄收费站时刻关注车道是否有违规上下高速的车辆，用积极、热情的工作态度，及时发现安全隐患，严防安全事故的发生，致力于为过往司乘提供一个安全、畅通...[详细]
2024-04-28 12:06:37
在工作中，我们会遇到各种各样的情况，东马庄收费站的工作人员细心为司乘解决问题，同时也热心为司乘提供高质量的服务。[详细]
2024-04-28 12:06:39
4月23日，一位老大爷骑着电动车驶入东马庄收费站发卡车道，幸好工作人员及时拦截，并把老人带到收费广场安全地带。 经了解得知，该老人是附近村民，为寻求近路误入高速。发卡员耐心向该老人讲解了电动车属于严...[详细]
2024-04-28 12:06:41
龙泉寺收费站全体员工身体力行，多措并举做好各项延伸服务，为打造邢汾高速高质量服务名片贡献自己的一份力量。[详细]
2024-04-28 12:06:44
4月24日上午9点左右，一位司机朋友突然出现在龙泉寺收费站出口5道，收费员经询问后得知，原来该男子是一名大货车司机往张家口运货，由于不熟悉路线无法继续前行，所以来到收费站寻求帮助。[详细]
2024-04-28 12:06:46
近日一辆车牌号为冀E的六轴货车驶入龙泉寺收费站入口2车道，系统显示“标签拆卸”。[详细]
2024-04-28 12:06:48
4月22日上午，一辆货车从龙泉寺收费站入口准备上道时，向当班人员询问“同志，可以帮我设置一下导航吗？去廊坊不知道怎么弄”[详细]
2024-04-28 12:06:51
4月17日下午16时30分左右，一辆小型货车缓缓驶入龙泉寺收费站方向下道口，车辆行驶速度缓慢，当班收费员发现异样，询问司机是否需要帮助，果不其然[详细]
2024-04-19 14:32:57
近日，收费一班当值期间，一辆小轿车驶入ETC上道专道，ETC栏杆未能正常抬起。当班收费员立即上前查看，发现费显屏幕上显示标签拆卸，于是便告诉司机转至人工车道。[详细]
2024-04-19 14:33:13
近日， 一辆六轴货车驶入龙泉寺收费站收费5车道，司机焦急地问道：“我的ETC怎么不能用了？”收费人员听后赶忙查找原因，刷卡后系统提示该车辆为待追缴车辆。[详细]
2024-04-19 14:33:18
东马庄收费站始终秉持着“服务无止境”的理念，不断加强职工安全风险意识，防微杜渐，时刻保持高度警惕，及时消除身边的安全事故，时刻注意自己及司乘人员的安全，为每一位司乘人员提供安全合理有效的延伸服务。[详细]
2024-04-17 14:30:08
熟知周边地理环境，耐心为司乘解说，是我们应该做的。东马庄收费站全体员工始终秉持服务无止境原则，将延伸服务落到实处，全心全意为司乘排忧解难，时刻为司乘出行提供更优质的服务。 [详细]
2024-04-17 14:29:35
4月12日凌晨，一辆六轴货车在高速上发生故障，待应急救援结束后，司机就近从龙泉寺收费站下道，把车辆停在了收费外广场。当班收费班长了解情况后得知，该车发动机出现故障，需要在此等候200公里外的救援厂家和物流公...[详细]
2024-04-17 14:39:57
草长莺飞正清明， 四月踏春沐暖阳。4月12日，天朗气清，前往邢台西部生态旅游的车辆增多，邢汾分公司路罗收费站在做好保通保畅的同时，积极开展延伸服务，用心用情服务司乘。[详细]
2024-04-12 16:53:34
4月11日早6点，一辆六轴货车因故障无法正常行驶，被拖车牵引着驶出邢汾分公司路罗收费站收费车道，随后停靠在收费外广场安全区域，车辆救援人员进行现场维修。[详细]
2024-04-12 16:53:35
方向走，跟着导航走就行了，不会错。”司机连连点头：“好的，谢谢你了，不然真不知道该怎么办呢。”“不用谢，这都是我们应该做的。” 东马庄收费站坚持服务无止境理念，急司乘之所急，为司乘提供力所能及的...[详细]
2024-04-11 11:52:40
4月10日10时许，正值收费一班白班，一辆小型客车缓缓驶入龙泉寺收费站入口2车道。[详细]
2024-04-11 11:52:49
向司机详细的解释了退费的流程和步骤，并告诉他如何避免类似情况再次发生。在班长的耐心指导下，司机心中的疑虑逐渐消散，紧锁的眉头也舒展开来。“真是太感谢你们了，没想到你们的服务这么周到！”司机感激地说道，...[详细]
2024-04-08 16:49:48
4月6日早上6点40分，一辆面包车在羊范收费站收费广场内突然熄火，无法启动，当班班长发现异常后，立即上前帮助司乘。 当时正是清明节车流高峰时段，为保证收费站安全畅通，班长立即组织人员一起将面包车推至安全区域...[详细]
2024-04-08 16:49:31
“危险 这是高速公路 快停下！”[详细]
2024-04-08 16:51:59
一辆6轴货车停滞在龙泉寺收费站上道口外，司机急匆匆跑过来询问：“刚才显示卡是黑名单，有欠费，该怎么办？”[详细]
2024-04-08 16:52:00
4月6日是清明假期高速免费的最后一天，龙泉寺收费站上下道口的车流量都明显增加。值班收费员时刻关注车流量的变化，遇到突发情况会第一时间到达现场，保证收费站的车道通畅。[详细]
2024-04-07 16:33:38
4月1日23时46分，一辆车牌为鲁C的六轴货车缓缓驶入东马庄收费站收费车道，收费员刷卡后，系统提示该车为追缴名单车辆需要补费。[详细]
2024-04-03 16:24:01
近日，一辆六轴半挂车驶入东马庄收费站出口8车道，司机称装载的绿通要求免费，收费员按流程操作后将车辆引导出车道驶入外广场绿通查验点，并喊来班长及绿通验货员验货。[详细]
2024-04-03 16:24:53
近日，正值收费一班上班期间，一名司乘人员步行走向收费窗口。当时由于收费顶棚支撑柱的遮挡，收费员并未发现异常。等司机走近，收费人员起身欲询问司机是否需要帮助时，视线看到司机停放在匝道口拐弯处的车辆时大惊...[详细]
2024-04-03 10:48:42
4月1日晚上7点，一辆小型客车进入邢汾分公司路罗收费站入口车道，准备领卡驶入高速。[详细]
2024-04-03 10:50:06
4月1日晚上，一辆小型客车驶出邢汾分公司路罗收费站收费车道后，停靠在收费外广场，司机下车后走向入口发卡岗亭。[详细]
2024-04-03 10:50:10
从这上高速再往吕梁方向走，下一站就是了。司机听后，说：“我还是怕走错，麻烦你帮我设置一下导航吧。”班长帮忙操作，设置好后再次跟司机详细说明路线，并提示司机要注意看清路标[详细]
2024-04-03 10:50:13
由于当时天色已晚，班长一边询问老人是否可以提供家人联系方式，一边安排疏导人员帮助老人将电动车推至收费站内充电。根据老人提供的联系方式，班长成功联系到老人的女儿，并耐心的陪伴老人等待家人。一小时后，老人...[详细]
2024-04-02 15:59:34
3月30日12时15分，邢汾高速龙泉寺收费站收费二班正在进行收费发卡作业，作业途中当班人员发现一辆一型轿车车头前方保险杠脱落一角耷拉下来，发现这一情况当班人员立刻对讲呼叫班长，班长上前询问，是不是遇到什么困...[详细]
2024-04-01 16:17:38
3月28日，一辆小客车停靠在东马庄收费站收费内广场，司机下车后径直走向收费岗亭向工作人员求助。 原来，司机准备下高速时发现手机没电了，无法用手机支付通行费，也未随身携带现金。班长了解情况后，查看了司...[详细]
2024-04-01 16:18:05
3月27日下午4时许，一辆小型客车在羊范收费站入口ETC专用车道长时间停留，当班班长发现后立即将该车辆疏导至入口广场的安全地带，并询问具体情况。 经了解，该车辆的ETC因欠费被拉入黑名单，司机想补缴欠款，但由于...[详细]
2024-03-28 18:42:12
再转入青银高速，走济南方向就可以了。”随后，班长又细心的为司机设定好了导航路线。司机连声感谢：“有困难的时候能得到你们的帮助，真的很温暖，谢谢你们！” 羊范收费站全体员工坚持服务无小事，做好小事，成就...[详细]
2024-03-28 18:41:16
3月27日晚，一辆摩托车驶入羊范收费站入口车道，收费员观察到驾驶员未佩戴任何护具，立即将其拦截。 收费员耐心劝解，告知驾驶员摩托车行驶高速公路时，驾驶人必须佩戴安全护具，并提醒驾驶员夜间行车注意安全，避免...[详细]
2024-03-28 18:40:23| 共 850 条记录，每页50条 第一页 | 上一页 | 下一页 | 最末页 第 页 |
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