5月4日凌晨,一辆六轴货车驶入ETC车道,系统提示为待追缴车辆,班长立即将其疏导至人工车道。
司机师傅一脸疑惑的问:“什么是待追缴车辆,我每次都正常缴费!”收费员安抚司乘“您别着急,我帮您查查。”随后用补费小程序查询到该车有一次因为大车小标导致成为追缴车辆,司乘了解后表示不知道怎么补费,收费员微笑着说:“您别着急,我们会协助您完成补费的。”随后快速熟练的帮助司机师傅完成了补费。
热情相助速补费,护航高速快通行,龙泉寺收费站职工始终坚持以熟练的业务能力,热情的服务品质,确保广大司乘五一假期安全快速的通行。
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