“五一”假期,邢汾分公司羊范收费站迎来车流高峰。5月2日上午,四位老人在自驾出游途中因高速分流从羊范收费站下道。面对陌生环境,他们一时间手足无措。
羊范收费站工作人员迅速响应,第一时间将老人们引导至安全区域,递上热水,安抚情绪。随后,贴心地为老人们准备营养饭菜,助其恢复体力。同时,为老人们的手机等电子设备充电,确保老人们与家人联络畅通。
老人们深受感动,对工作人员的细心照料连声道谢。工作人员表示是他们应尽的职责,守护司乘安全是他们的使命。
羊范收费站积极践行“服务无止境”理念,始终将关爱司乘放在首位,用实际行动诠释责任与担当。今后,羊范收费站将继续为过往司乘提供更加优质、贴心的服务,让每一位旅途中的人都感受到家一般的温暖与关怀。
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