邢汾分公司龙泉寺收费站：热心助司乘 换备胎解决出行难题

周末午后，当班人员发现一辆小型轿车一直停留在收费广场，看到一位司乘人员下来围绕车辆转了一圈，一直停留在车辆旁边，当班人员立即上前是否需要帮助。

后经过当班人员了解，这位司乘人员在高速行车过程中，轮胎压到了一个东西，就急忙就近下了高速，结果下车查看原来是扎胎了，可是自己从来没有换过备胎，就一直停留在了这里。当班人员说我们经常帮助司乘换轮胎，我来帮你吧，随后就去后备箱拿工具，经过一阵操作顺利的换好了备胎。当班人员叮嘱司乘人员备胎行车过程中不可以高速行驶，就近赶紧去把原车胎修理一下换好，这样在高速行车过程中也可以保证自身的安全。面对当班人员温馨地提示，司乘人员对我们的服务提出了赞扬。

龙泉寺收费站收费人员，牢记“服务无止境”的服务理念，并做好各项延伸服务，服务每一位乘客，做好本职工作。