热水润心田 服务显担当——龙泉寺收费站五一贴心守护司乘

五一假期，出行车流量剧增，龙泉寺收费站迎来了巨大的保畅压力。但收费站全体工作人员坚守岗位，通过一系列贴心服务，为过往司乘人员的旅途增添了温暖。

5月4日上午，龙泉寺收费站车流量明显增大，广场上车辆川流不息。此时，一辆小型客车缓缓驶入收费车道，司机面露疲惫，向收费员询问是否有热水。当班收费员立刻微笑回应：“师傅，有的，您稍等！”收费员迅速通知班长，班长马上把司乘引导去服务台，服务台工作人员立刻为司机倒满一杯热气腾腾的水。接过热水，司机感激地说：“开了好久的车，又累又渴，这杯热水真是太及时了，太感谢你们了！”

这只是龙泉寺收费站五一期间暖心服务的一个缩影。为应对假期高峰，龙泉寺收费站提前部署，设置服务台，准备了充足的热水，还配备了应急药品、地图、简易维修工具等，为司乘人员解决不时之需。同时，收费站开启全部车道，安排专人在广场进行车辆疏导，确保车辆快速通行。遇到对路线不熟悉的司乘人员，工作人员还会耐心细致地提供路线指引。

小小的一杯热水，不仅驱散了司乘人员旅途的疲惫，更传递了龙泉寺收费站“服务至上、温暖司乘”的理念，赢得了过往司乘人员的一致好评。接下来，龙泉寺收费站将继续秉持“以司乘为中心”的服务宗旨，不断提升服务质量，为过往司乘提供更加优质、高效、贴心的服务，让每一位踏上邢汾高速的司乘人员都能感受到家一般的温暖。