邢汾分公司东马庄收费站：暖心助司乘，服务显担当

     近日，一辆小型客车打着双闪停靠在东马庄收费站出口收费广场，司机左右徘徊很着急的样子，班长立即上前了解情况。

     经询问得知，此车出现故障，无法行驶，愁容满面的司机对班长说：“你能帮帮我吗？我还着急赶路，人生地不熟，这可怎么办呀！”班长先安抚司机的情绪，然后一起帮忙联系汽车修理厂，司机紧张的情绪得以缓解。十分钟后，修车师傅带着工具来到收费广场，半小时后汽车修好了，临走前司机握着班长的手表示感谢。班长也不忘提醒司机出行前检查车辆安全状况。

     东马庄收费站全体职工始终秉承“服务无止境”的服务理念，想司乘所想，急司乘所急，用暖心行动擦亮邢汾高速服务窗口。