邢汾分公司东马庄收费站：主动伸出援手，暖心服务司乘

     4月9日上午8时10分许，收费班长如往常一样在出口广场进行巡查。突然，他注意到一辆蓝牌货车停在广场一角。上前询问后得知，货车左后轮轮胎漏气，司机师傅尝试多次都无法让车辆正常行进，显得十分焦急。

     班长立即一边轻声安抚司机师傅，表示会尽快帮忙解决问题，让其先别着急；一边迅速联系附近熟悉的修车师傅。在等待修车师傅到来的过程中，班长主动协助检查车辆状况，凭借自身积累的经验，为后续维修工作做准备。

     一个小时后，在班长和修车师傅的共同努力下，货车轮胎成功修复，车辆恢复正常。司机师傅脸上露出了欣慰的笑容，对班长的暖心服务竖起大拇指，连连道谢后，驾车缓缓驶离了收费站。班长用实际行动展现了优质服务，传递着温暖与关怀。

     东马庄收费站始终秉持“服务无止境”的服务理念，为群众办实事，一次又一次用实际行动为过往司乘排忧解难，用热情服务树立邢汾高速良好形象。