邢汾高速羊范收费站：清明假期，收费员化身暖心“导航员”

清明假期，羊范收费站收费员主动担当，为过往司机精准指路，提供贴心服务。
     4月4日凌晨，一位司机手持未装导航的新手机，在发卡窗口神色焦急。当班收费员发现后，迅速上前询问，一边稳定司机情绪，一边介绍周边路网情况。得知司机需跨省探亲，收费员主动帮其下载导航软件，一步步设置好目的地等信息，成功为司机重新规划路线。看到规划好的电子地图，司机紧锁的眉头舒展开，连声道谢：“谢谢！今天多亏了你们，为你们的服务点赞！”
     今后，羊范收费站全体职工将继续以饱满热情、优质服务，守护司乘出行的平安与温暖。