邢汾分公司东马庄收费站：热心服务，为迷路行人指明方向

     4月9日15点30分，收费员在工作时，发现一名骑着自行车的人正朝着高速入口骑行，情况紧急。收费员立刻放下手头工作，快步上前将其拦截，并第一时间通过对讲机向班长上报情况。

     班长听闻，迅速赶到现场，以温和的态度将行人引导至安全区域。经耐心询问，原来这名行人打算前往沙河，寻找国道107的途中迷迷糊糊就来到了收费站。班长没有丝毫不耐烦，仔细观察周边环境，用手指向远处，耐心为行人辨明当前所在位置，并详细指明前往沙河的方向，还不时比划着路线，直至行人完全明白。行人满脸感激，临走时紧紧握着班长的手说道：“太感谢你了，不然我真不知道还要走多少冤枉路！”

     东马庄收费站始终秉持“服务无止境”的理念，以耐心、热情的服务态度，积极解决群众难题，为打造“善美马庄”持续奋进。