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邢汾分公司龙泉寺收费站:协助司乘重新启动车辆 以实际行动诠释“服务无止境”

11月19日晚上8时,一辆六轴货车驶向龙泉寺收费站ETC下道时,还未到自动栏杆处,突发故障不能正常行驶,车辆滞留在ETC下道口,收费人员发现特情后第一时间呼叫班长前去查看。[详细]

2024-11-20 16:15:15

邢汾分公司羊范收费站:大雾弥漫困司乘 提升服务暖人心

近期,大雾天气频发,羊范收费站迅速行动,通过“三个强化”全力保障司乘安全、便捷通行。一是强化监测预警。密切关注天气变化,帮助司乘规划路线。合理开启车道,根据车流量灵活调整。增派后勤疏导,确保车辆有序通...[详细]

2024-11-20 16:16:19

邢汾分公司羊范收费站:耐心解释 细心指引 为司乘雾天出行保驾护航

入冬以来,雾霾天气频发,为司乘出行带来诸多不便。近日,羊范收费站因雾双向关闭,禁止所有车辆通行。当班班长在疏导车辆时,一辆小客车停靠在班长旁边,焦急地询问何时解除禁行。 班长告诉司机:“师傅,为了保证...[详细]

2024-11-20 16:18:20

邢汾分公司龙泉寺收费站:老人迷路闯高速,热心指路忙相助

11月18日上午,龙泉寺收费站上道广场车辆正有序通行中。突然两位老人驾驶电动三轮车向着上道口开过来,当时车流比较大,当班收费员发现后立刻把老人引到安全的地方,并告诉老人“高速公路禁止一切非机动车上高速,这...[详细]

2024-11-20 16:17:10

邢汾分公司龙泉寺收费站:热情指路获赞扬 延伸服务暖旅途

近日,一辆小车停到发卡车道岛头,司机着急忙慌地跑向岗亭,工作人员赶忙询问原因。得知是因为跟着导航下高速,路线不对,过来询问正确的路线。[详细]

2024-11-20 16:19:14

邢汾分公司龙泉寺收费站:车胎漏气别慌张 收费人员来帮忙

11月13日上午10时左右,一辆两轴货车驶入龙泉寺收费站收费5道,正常缴费正要驶离时,当班收费员发现车子右前轮胎有些瘪了,便立即告知司机。[详细]

2024-11-19 13:53:07

邢汾分公司龙泉寺收费站:天凉送热水 服务暖人心

11月13日下午,龙泉寺收费站收费三班值班在岗,疏导人员发现,收费广场上有一名女子拿着水杯四处张望。[详细]

2024-11-19 13:51:22

邢汾分公司龙泉寺收费站:司乘有疑问 耐心来解答

近日,一辆摩托车驶入龙泉寺收费站ETC专用通道后,在栏杆前停下,栏杆没有抬起,随后向人工收费岗亭寻求帮助。[详细]

2024-11-19 13:49:03

邢汾分公司羊范收费站:及时拦截三轮车 防患未然护安全

近日,正值收费一班当班,一位老年人骑着电动三轮车直接逆向驶入出口8车道,班长迅速赶到将老人拦截,并引导至安全区域。     随后班长告知老人前方是高速公路,行人和非机动车辆禁止进入高速公路,在高速公路上行走...[详细]

2024-11-12 17:14:16

邢汾分公司龙泉寺收费站:解司乘之难题 热心服务获好评

11月11日下午,一辆白色小轿车通过龙泉寺收费站ETC专用通道后,司机将车停到ETC车道出口处,随后下车走向人工收费岗亭寻求帮助。 [详细]

2024-11-12 17:04:18
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