
1月8日18时许,一辆小货车在龙泉寺收费站收费车道缴费后突然熄火,司机启动了几次都打不着火,非常着急。当班收费员见状安慰道:“师傅,您别着急,我先找人帮您推车然后你再打火试试。”司机连连点头:“好的,谢谢...[详细]
2026-01-09 14:06:59
1月7日15时,一辆货车驶入龙泉寺收费站,当班人员敏锐察觉车辆行进间异响明显,随即发现左后轮胎已完全瘪气。[详细]
2026-01-09 14:06:44
1月6日早晨,一辆小客车停在收费站出口广场处,工作人员见状主动上前询问是否需要帮助。司机说:“请问可以给倒点热水吗?”工作人员对司机说:“我们这里24小时免费为司乘提供热水,您先将车辆停靠在安全区域,我去...[详细]
2026-01-09 14:05:39
“实在是太感谢了,今天要是没有你们,真不知道该咋办了!”1月6日,在河北高速龙泉寺收费站,一位司乘紧握着收费站班长的手连连道谢,随后安心驾车驶离。[详细]
2026-01-09 14:04:29
“太谢谢你们了,要不是你们,我俩真不知道该怎么办了!”握着龙泉寺收费站工作人员的手,司机难掩感激之情,连连道谢。[详细]
2026-01-09 14:02:07
1月1日14时许,一辆轿车停在入口ETC专用车道附近,当班人员发现后立即上前询问情况,并将车辆疏导至安全区域。[详细]
2026-01-06 10:15:28
龙泉寺收费站收费人员始终秉持“一路同行”的服务理念,于细微处践行“服务无止境”的承诺,从小事做起、用温情服务,全力树立高速收费窗口的优质形象。[详细]
2026-01-06 10:15:02
1月1日15时,一辆轿车开启双闪停在出口广场,当班人员发现后立即上前询问。经了解,原来是车辆胎压监测灯亮起,司机这才紧急就近下高速检查车况。[详细]
2026-01-06 10:14:18
12月29日晚上10点,一辆六轴货车打着双闪停在出口广场,司机焦急地来到收费岗亭请求帮助。[详细]
2025-12-31 12:17:00
12月29日,一辆小轿车缓慢驶入龙泉寺收费站5车道,到达收费窗口时司机说道:“请问你们附近有没有补胎的地方啊,我在高速上突然胎压监测就报警了,可能是轮胎没气了,就近赶紧下了高速。”收费员立即将情况报告给班...[详细]
2025-12-31 12:17:59
12月30日,一辆小型汽车在龙泉寺收费站缴费后准备驶离时,突发故障熄火,导致收费车道通行受阻。龙泉寺收费站员工迅速响应、高效处置,不仅保障了车道畅通,更以暖心服务赢得了司乘人员的由衷感谢。[详细]
2025-12-31 12:19:17
始终保持耐心服务、高效通行,用微笑回应每一位司乘,用专业解答每一个疑问。司机师傅的贴心问候,既是对收费工作的理解与认可,更是司乘与收费人员之间最温暖的双向奔赴。 细微之处见真情,平凡岗位有温度。龙泉寺...[详细]
2025-12-31 12:20:38
近日,寒意渐浓,东马庄收费站党员们带着米、面、油、牛奶等生活物资,来到东马庄村张大爷家中,开展走访慰问活动,为老人送去冬日里的温暖与关怀。[详细]
2025-12-29 12:21:43
12月24日上午,一辆小客车通过ETC车道时,杆未抬起,司机反复尝试仍无法通行,班长见状迅速赶到。系统提示“无标签,请转人工处理”,班长告知车主设备可能有故障,随即将此车引导至人工发卡车道。[详细]
2025-12-25 12:23:34
12月25日上午在龙泉寺收费站收费道口,一辆小型货车完成缴费后,司机满脸困惑地向工作人员求助:“没有纸质票了,电子票该怎么操作啊,我不太会。”[详细]
2025-12-26 12:39:33
12月22日下午3点,一辆车牌号为冀E开头的货车停在出口广场并开启双闪,工作人员发现后立即上前了解情况。[详细]
2025-12-23 12:44:20
12月22日上午10时,工作人员发现一辆黑色轿车打着双闪灯停靠在东马庄收费站入口广场处,立即上前询问情况。[详细]
2025-12-23 12:46:37
12月17日上午10点,一辆六轴货车打着双闪灯停靠在东马庄收费站出口广场,司机焦急地走向发卡岗亭,向工作人员寻求帮助。[详细]
2025-12-18 12:57:51
12月16日上午9点,东马庄收费站出口广场处,一位提着行李包裹的师傅正焦急地打着电话。班长见状主动上前询问,得知师傅本打算搭乘朋友的车回老家,不料朋友的车辆在路上突发故障,短时间内无法赶到,因不知要...[详细]
2025-12-17 13:00:23
近日,因邢台西部降雪,多位司乘滞留在邢汾分公司抗大南收费站收费广场,收费站工作人员积极开展志愿服务,获得司乘一致称赞。[详细]
2025-12-15 13:18:16
12月13日早上,因雪天封道,货车滞留在广场。一名司乘缓步走向龙泉寺收费站车道,班长发现后立即上前询问其是否需要帮助,司乘面露难色问道:“您好,你们这里有热水吗?我需要泡一下中药袋,早晨该吃药了。”班长热...[详细]
2025-12-15 13:20:01
12月17日清晨,因受恶劣天气影响山东方向关闭。一辆晋A牌照的车辆驶入龙泉寺收费站入口道,当班收费员经询问得知司机要去往济南,当即告诉司机限行政策,司机焦虑地问道:什么时候能开道啊,真让人着急。收费员先安...[详细]
2025-12-18 13:22:15
近日,受强降雪影响,邢汾分公司抗大南收费站实施临时交通管制。面对滞留的司乘人员,收费站迅速启动应急预案,将暖心服务化作冬日暖流。[详细]
2025-12-17 13:23:40
一直以来,龙泉寺收费站始终聚焦司乘出行需求,把暖心服务落到实处,无论是日常指引、应急帮扶还是便民服务,都全力以赴为司乘排忧解难,以实际行动诠释爱岗敬业、乐于助人的服务初心,为过往司乘营造安全、便捷、温...[详细]
2025-12-17 13:29:29
17日凌晨2点左右,一辆六轴货车从ETC专道通行时栏杆未抬起。转至人工车道后发现该车为待追缴车辆。 [详细]
2025-12-18 13:30:40
近期龙泉寺收费站车流量剧增,全体员工积极开展延伸服务,以实际行动践行“服务无止境”的服务理念,为过往司乘提供更便捷的通行环境,竭诚护航司乘美好出行路。[详细]
2025-12-18 13:26:50
近日,一辆六轴货车缓缓驶入龙泉寺入口车道,收费员发卡递给司乘,司乘回收卡时碰到车窗,CPC卡掉到货车底下,司乘不好意思地笑了笑,想要下车拾卡。[详细]
2025-12-18 13:25:32
“这要是耽误了装货,不光白跑一趟,连运费都得泡汤!”12月12日清晨,济南货车司机师傅望着漫天飞雪,盯着高速口“西行方向禁止通行”的标识,急得直搓手。[详细]
2025-12-15 12:10:02
12月11日下午,一辆六型货车在龙泉寺收费站入口广场掉头时突发爆胎,停滞于车流中,司机焦急万分。[详细]
2025-12-12 14:19:10
12月11日上午8时,一辆小型客车驶入东马庄收费站入口ETC专用车道,因栏杆未抬起、报警器触发声光警报,司机多次倒车仍无法正常通行。发卡员见状立即通知当班班长,班长迅速赶赴现场处置。[详细]
2025-12-12 14:20:25
“郑班长一直惦记着我们,比自家亲人还周到,这面锦旗是我们的一点心意。”翟某紧紧握着郑骅丽的手说道。面对群众的认可,郑骅丽表示:“作为高速工作人员,服务群众、践行社会责任是应尽之责。[详细]
2025-12-10 13:56:51
12月9日凌晨2点左右,一辆冀D车牌的小轿车领完卡后,突然仪表盘亮起,车无法启动,班长立刻组织备岗人员一起帮忙把车推出车道,停在安全区域。[详细]
2025-12-10 13:58:28
12月8日下午,一辆小型货车在即将驶出龙泉寺收费站时因故障突然熄火,司机多次尝试启动,均以失败而告终,无奈停留在收费车道内。[详细]
2025-12-10 13:59:02
12月8日上午,一辆货车驶出龙泉寺收费站出口,向当班人员询问“同志,可以给我倒点热水吗?天气有点冷,嗓子不舒服,需要多喝热水”[详细]
2025-12-10 13:57:43
12月7日下午,一辆白色小客车停在龙泉寺收费站入口广场,当班收费人员立即上前询问情况,同时通知班长和疏导员将车辆引导至广场安全区域。[详细]
2025-12-08 17:32:16
12月8日早上九点左右,一辆小型货车驶入龙泉寺收费站时突然在收费车道熄火。收费员发现这一情况后,主动询问司机具体情况并上报班长。[详细]
2025-12-08 17:32:33
12月7日15时,一辆六轴货车停在龙泉寺收费站发卡车道领卡后,司乘人员不小心将通行卡掉落在地上。[详细]
2025-12-08 17:32:39
近日下午,一辆小客车驶至羊范收费站入口广场后突然停下。司机神情焦急地跑向岗亭,当班发卡员立即上前询问情况,同时通知班长和疏导员将车辆引导至广场安全区域。 经了解,该司机因不熟悉路线误入收费站,急需道路...[详细]
2025-12-09 08:40:25
羊范收费站始终秉承“服务无止境”的理念,不断延伸服务范围,为司乘人员排忧解难。这次看似微小的指路服务,却解决了老人的实际困难,赢得了司乘人员的真诚赞赏,展现了高速收费站的服务温度。[详细]
2025-12-09 08:42:20
余分钟后,手机成功开机,司机顺利完成通行费支付。临行前,他再次摇下车窗,对收费站员工的热心帮助竖起大拇指:“你们的服务太贴心了,不仅高效便捷,还特别有人情味,为你们点赞!” 一直以来,羊范收费站始终秉...[详细]
2025-12-08 17:32:44
12月5日上午10点,工作人员正在岗上作业,突然对讲机内传来提醒:“入口有行人走向车道。”收费员闻讯立刻走出岗亭,上前将行人拦停。[详细]
2025-12-09 08:43:28
12月2日晚上十点,一辆六轴货车从ETC车道转入人工车道,停在窗口主动询问:“同志,我走的是免费路段,用ETC能直接免吗?”[详细]
2025-12-09 08:46:47
11月28日上午10点左右,东马庄收费站入口广场处有老人扛着多件行李在广场徘徊。经询问,得知老人因手机没电,无法确认所乘大巴的到达时间和候车区域。[详细]
2025-11-30 08:52:01
形式发送至司机预留的邮箱,司机长按保存即可使用。“发票已经开好了,请收好,祝您一路顺风!”收费员微笑送别,司机连连致谢。 电子发票不仅节约纸质成本,更大幅缩短车辆停留时间,提升通行效率,其便捷性深受司...[详细]
2025-12-09 08:51:07
“师傅,您别急,我帮您重新规划下路线。”近日,在羊范收费站下道口,收费员一边安抚着焦急的司机,一边拿起手机调试导航,这温馨的一幕让车主倍感暖心。 [详细]
2025-12-09 08:49:47
“太感谢你了,这杯热水解了我的急!近日上午,一名货车司机在邢汾分公司羊范收费站,接过收费员递来的热饮连声道谢。 原来,该司机驾车途经站区时突发口渴,赶了三个小时的路程,水杯早已喝空,想打热水又不知道去...[详细]
2025-12-09 08:48:10
在邢汾高速羊范收费站,时常上演着温暖人心的故事。近日,强风降温天气来袭,一位老人行至此处时行程受阻,收费站工作人员的热心帮助,让凛冽的寒风中多了几分温情。 当日,老人来到羊范收费站后,因需等待家人前来...[详细]
2025-11-27 15:31:59
区域,一边拿出纸笔细致标注行驶路线,还手把手协助王先生在导航中重新设置终点,全程耐心细致的服务让王先生悬着的心彻底落地。 这暖心一幕,正是羊范收费站“服务无止境”服务理念的生动写照。日常工作中,收费人...[详细]
2025-11-27 15:27:50
11月26日,邢汾分公司羊范收费站出口内广场,一辆小货车突发故障滞留原地,班长与疏导员迅速响应、精准处置,既及时化解通行隐患,更以贴心服务为司乘排忧解难。 当时广场车流密集,该小货车行驶至中央区域时突然熄...[详细]
2025-11-27 15:26:34
近日,浓雾天气突袭,邢汾高速实施临时交通管控,羊范收费站出口广场出现车辆滞留。面对突发状况,羊范收费站迅速启动应急响应,以暖心服务化解司乘焦虑,用高效联动打通通行堵点,在恶劣天气中为过往群众筑起一道坚...[详细]
2025-11-27 14:32:02| 共 878 条记录,每页50条 第一页 | 上一页 | 下一页 | 最末页 第 页 |

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