
人员合力将故障车辆推移至广场安全区域,及时恢复车道正常通行。针对司机异地维修不便的难题,工作人员主动协助联系就近维修人员,全程沟通协调车辆维修事宜,确保故障快速排除。 车辆恢复正常后,司乘人员对收费站...[详细]
2026-02-25 10:08:12
2月21日,邢汾高速羊范收费站收费员在值守期间,主动为迷路司乘提供帮助,以贴心服务展现高速窗口责任与温度,赢得司乘赞誉。 当日下午,当班收费员发现一辆小型客车在收费广场徘徊,驾驶员神色焦急,立即上前询问。...[详细]
2026-02-25 10:09:02
大年初五,邢汾分公司羊范收费站收费广场上,收费班长在疏导车流时,发现一辆电动三轮车驶入收费区域,驾车老人及随行家属神色慌张、方向迷茫。 经询问,两位老人因不熟悉路况误驶入高速公路,途中因车流量大、车速...[详细]
2026-02-25 10:10:09
2月24日上午10点左右,一位神色焦急的司机驾车缓缓驶至收费站出口,工作人员敏锐察觉到司机的异样,立即上前询问情况。[详细]
2026-02-25 10:10:59
2月23日春节假期的最后一天,上午10时许,一辆电动四轮车驶入东马庄收费站入口广场,班长发现后立即进行拦截。[详细]
2026-02-25 10:11:50
作为通往邢台西部生态旅游的重要站口,邢汾分公司抗大南收费站春节期间车流剧增。为切实做好2026年春节假期7座及以下小型客车免费通行服务保障工作,抗大南收费站积极开展“春节送暖”便民服务活动,用实际行动温...[详细]
2026-02-25 10:13:31
2026年2月22日上午,一幕暖心的场景在邢汾分公司抗大南收费站外广场上演。[详细]
2026-02-25 10:30:46
2月22日,一辆小客车滞留在收费站门口寻求帮助,司机着急地向收费员询问:“同志,可以帮我设置一下导航吗?[详细]
2026-02-25 10:31:24
地为伤口消毒,又仔细检查伤口深浅,确认无碍后,稳稳地为小女孩贴上创可贴,还贴心地按压边缘,确保粘贴牢固。 小女孩小声地说了句“谢谢阿姨”,稚嫩的声音里满是感激。家长也连声道谢:“本来还担心孩子的伤口,...[详细]
2026-02-25 10:32:43
2月23日,春节假期的最后一天,出行的车辆已经陆续返程,为做好春运返程高峰期保通保畅工作,龙泉寺收费站多措并举,全力为司乘平安返程保驾护航。 [详细]
2026-02-25 10:33:40
2月23日随着春运返程进入最后一天,车流量急剧攀升,通行压力显著加大。河北高速龙泉寺收费站全体工作人员坚守岗位、高效联动,以专业服务和暖心举措,为春运返程画上圆满句号。[详细]
2026-02-25 10:34:29
近日,一辆小客车从免费车道通行后并没有立即驶离,而是停靠在路边。[详细]
2026-02-25 10:35:34
春节假期期间,龙泉寺收费站作为周边旅游景点的重要交通枢纽,日车流量剧增,龙泉寺收费站加强了对站口车辆的保畅疏导工作并在站口设置了便民服务台,努力为司乘朋友提供畅通便捷的通行环境。[详细]
2026-02-25 10:37:22
2月21日正月初五,正值春节假期,游玩出行高峰拉开序幕,龙泉寺收费站在站人员以保通保畅和服务司乘为重心,时刻准备着为司乘提供全方位服务。[详细]
2026-02-25 10:39:14
2026年春节假期,全国收费公路对7座及以下小型客车实行免费通行,龙泉寺收费站严格落实惠民政策,优化车道疏导,全力保障春节出行平安顺畅。 [详细]
2026-02-25 10:40:35
2月22日正月初六,春节假期迎来返程高峰,高速车流大幅增加,东马庄收费站依照高速交警指令实施交通管制,全力保障道路通行秩序。[详细]
2026-02-25 10:41:36
2月21日,大年初五下午3时许,一辆摩托车缓缓停靠在东马庄收费站出口广场,车主在原地显得异常焦急。工作人员注意到这一反常举动,迅速上前了解情况。[详细]
2026-02-25 10:44:01
2月19日,大年初三,年味正浓。东马庄收费站入口广场车辆有序通行,值班站长正在例行巡查时,对讲机里突然传来急促的呼喊:“班长班长,有一辆电动车正快速驶来,马上进入入口广场!”[详细]
2026-02-25 10:45:14
大年初三,东马庄收费站外广场出行车流络绎不绝。收费站工作人员提着保温壶,为刚下高速的司乘人员续上热水。“师傅,喝口热水暖暖身子,路上慢点开。”工作人员微笑着递过水杯,杯壁的温度透过指尖,温暖着每一位...[详细]
2026-02-25 10:48:05
春节假期期间,为保障收费站口安全畅通,给司乘提供安全、高效、温馨的通行体验,东马庄收费站积极开展暖心便民服务,树立良好窗口形象。[详细]
2026-02-13 10:50:45
“春节”将至,为保障广大司乘人员安全、便捷、高效出行,龙泉寺收费站提前谋划、周密部署,全方位筑牢假期保通保畅防线,为过往司乘营造舒心出行环境。 一是优化车道配置,筑牢通行保障防线。收费站提前完成免费通...[详细]
2026-02-14 10:52:33
春节假期高速免费通行首日,龙泉寺收费站保通保畅与便民服务同步发力,贴心举措温暖司乘出行路。[详细]
2026-02-25 10:54:56
春运期间车流高峰,道路保通与安全保障至关重要。2月14日,一辆满载货物、计划前往路罗镇的皮卡车,行驶至龙泉寺收费站匝道口时突发故障无法启动,司机独自一人束手无策、心急如焚,只得徒步来到龙泉寺收费站岗亭求...[详细]
2026-02-15 10:54:43
为充分发挥基层党组织战斗堡垒作用,切实把党组织的关怀与温暖送到困难群众身边,2月14日,东马庄收费站组织党员志愿者开展走访慰问困难老人活动,以实际行动传承敬老爱老传统美德。 [详细]
2026-02-25 10:56:32
与收费服务,提升车辆通行效率,最大限度缩短司乘等待时间。 强化值班值守。严格执行24小时值班制度,紧盯现场秩序与设备状态,快速响应处置突发事件、咨询求助等事项,保障站区运转高效有序。 优化服务保...[详细]
2026-02-14 10:59:40
近日,一辆货车在行经龙泉寺收费站出口时,因捆扎不牢导致货物散落车道,影响通行安全。收费现场人员发现后,立即启动应急处置,迅速上前帮忙。[详细]
2026-02-14 11:00:39
新春将至,为让奔波在归途中的司乘人员提前感受到节日的温暖,近日,邢汾分公司抗大南收费站在站口广场开展“新春送福·情暖旅途”志愿服务活动,用一份份精心准备的“福袋”,将高速人的祝福装进车厢、送进心坎。[详细]
2026-02-14 11:02:17
2026年伊始,龙泉寺收费站迎来新年第一面锦旗,以暖心善举实现服务开门红,生动诠释“承载梦想,一路同行”的“同行”文化,充分展现新时代高速人的责任与担当。[详细]
2026-02-13 11:03:32
2月9日上午,龙泉寺收费站下道出口,停靠了一辆灰色小轿车,司机下车焦急地左顾右盼,岗亭内工作人员见此情况,立即呼叫班长,寻求帮助。 [详细]
2026-02-12 11:04:43
2月8日14时50分,一辆辽牌六轴货车驶离ETC车道后,因发动机突发异响停靠在出口广场。司机焦急地向当班称重人员求助,表示车辆突然故障,自己归家心切,询问附近能否维修车辆。[详细]
2026-02-11 11:06:31
服务无止境,关怀暖路途。此次通过细致核算与专业建议,切实为司机解决了实际困难。龙泉寺收费站全体员工将继续把主动、精准、贴心的服务融入日常工作点滴,守护广大司乘出行,让温馨服务始终伴随每一程。[详细]
2026-02-12 11:08:18
2月9日下午,一辆大型货车驶入收费站出口5车道,驾驶员神色焦急,向现场收费员求助。原来是车辆水箱缺水,行驶途中存在安全隐患,司机四处寻找加水点却无果。了解情况后,收费员告知司机可以帮忙加水,迅速上报值...[详细]
2026-02-13 11:09:47
2月9日上午10时许,一辆电动三轮车快速驶入东马庄收费站入口广场,班长发现后立即上前拦截,随后将其引导至安全地带。[详细]
2026-02-13 11:10:57
2月8日上午10时左右,一辆小轿车停在东马庄收费站入口广场,并开启双闪警示灯。工作人员发现后立即上前,询问司乘是否需要帮助。[详细]
2026-02-13 11:11:45
2月4日晚上10点,一辆白色小轿车驶入东马庄收费站出口车道,司机满脸焦急地对收费员问道:“您好,麻烦问一下,你们这儿能充电吗?我手机没电自动关机了,没法付通行费了。”[详细]
2026-02-06 11:12:50
近日,一辆小车驶入龙泉寺收费站,刷卡缴费后却没有启动车辆,当班收费人员立即上前询问情况,同时通知班长和疏导员将车辆引导至广场安全区域。[详细]
2026-02-06 11:13:57
近日,受大雾天气影响,能见度大幅降低,龙泉寺收费站依规实施交通管制,部分车辆临时滞留在收费站广场,司乘出行受阻。收费三班班长见状迅速响应,第一时间组织班组人员开展延伸服务,做到暖心服务不缺位、安全生产...[详细]
2026-02-12 11:15:04
近日,邢汾分公司羊范收费站暖心帮助迷路货车司机规划返程路线,用贴心服务化解司乘难题,让冬日归家路暖意满满。 当天,货车司机李师傅首次来到邢台,因不熟悉路况陷入迷路困境,情急之下前往羊范收费站寻求帮...[详细]
2026-02-06 11:16:12
的服务态度、专业详尽的解答表现连连夸赞,对羊范收费站的文明服务给予了高度认可。一句句感谢,是对收费员工作的肯定,更是羊范收费站深耕文明服务、打造优质窗口的生动缩影。 羊范收费站将继续坚守“服务无止...[详细]
2026-02-06 11:17:20
后才放心让其出发。 “太感谢了,不然我真不知道该怎么办!”女士连连道谢,驱车驶离时仍摇下车窗挥手致意。收费员的暖心举动,既解了群众燃眉之急,更让高速收费窗口成为传递文明的温情阵地。[详细]
2026-02-06 11:18:17
发卡、维护通行秩序,是收费员的本职工作,但优质服务从不止于职责边界。面对寒夜中长途跋涉的司机、疲惫出行的旅客,一个微笑、一句问候、一杯热水,这些细微的关怀,恰恰诠释了高速服务的真正温度。 羊范收费站...[详细]
2026-02-06 11:19:46
我就会了,真是太谢谢你了!”看着手机上成功生成的电子发票,司机脸上露出了满意的笑容。“这都是我们应该做的。”收费员笑着答道,“以后您在使用‘冀e行’过程中有任何问题,随时都可以联系我们,或者在小程序里...[详细]
2026-02-06 11:20:45
近日,邢汾分公司羊范收费站上演暖心一幕。当班收费员以专业处置、温情服务化解司乘难题,充分彰显河北高速人的责任担当与服务温度。 当日,一辆车辆通行收费车道时,不慎剐蹭岗亭防撞立柱。虽剐蹭轻微,但司机...[详细]
2026-02-06 11:22:10
短短几十秒,设备绿灯亮起,屏幕显示“识别成功”,王先生紧锁的眉头瞬间舒展。司机师傅连忙感谢,班长主动告知司乘邢台地区ETC客服中心的地址,嘱咐司乘后续设备还有异常,可以去那边做专业检测。司机再三致谢,看...[详细]
2026-02-06 11:23:29
近日,一辆来自外省的重型货车缓缓驶入羊范收费站出口车道。完成缴费后,司机并未立刻驶离,而是面露难色,向当班收费员询问道:“同志,不好意思,我手机一点电都没了,车上的充电器也坏了。这人生地不熟的,能不能...[详细]
2026-02-06 09:12:21
暮色时分,邢汾高速羊范收费站灯火通明,各收费窗口有序开展通行服务。一辆小轿车驶入车道后,司机面露焦急,向工作人员求助电子发票开具事宜。该司机长途奔波后需开具发票用于单位报销,但因不熟悉智能手机操作,多...[详细]
2026-02-04 09:11:44
近日,邢汾分公司羊范收费站治超岗亭内上演暖心一幕。一名前往邯郸的司机因不熟悉高速路线,面露困惑地向当班工作人员求助,希望获取清晰路线指引并协助完成导航设置。 接到求助后,工作人员即刻暂停手头工作,...[详细]
2026-02-03 09:10:18
近日,一辆山西牌照的车辆驶出邢汾分公司抗大南收费站后,在收费外广场上停留,迟迟未动。当班收费员注意到这一情况后,立即上前询问。[详细]
2026-02-10 09:08:51
拿出一张打印好的《电子发票操作指南》:“您把这个收着,以后再开票照着步骤来就行,要是还不会,随时来站口找我。” 在收费工作中,各种突发情况都时有发生。羊范收费站全体员工时刻秉持着全心全意为司乘服务的宗旨...[详细]
2026-02-10 09:08:11
为切实做好2026年春运期间通行服务保障工作,提升司乘出行体验,近日,邢汾分公司抗大南收费站对便民服务台开展自查与物资更新工作,以务实举措筑牢春运服务防线。[详细]
2026-02-10 09:07:24| 共 962 条记录,每页50条 第一页 | 上一页 | 下一页 | 最末页 第 页 |

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