河北高速集团邢汾分公司龙泉寺收费站：指路助春运 服务暖旅途

近日，一辆小客车从免费车道通行后并没有立即驶离，而是停靠在路边。

随后司机向岗亭走过来，收费员发现后便询问司机：“师傅，您需要帮助吗？”司机师傅称要去石家庄，想走京港澳高速，导航播报让下高速，下来后发现路线不对。通过司机的描述，收费员了解到应该是错过了转换高速的匝道口，需要重新折返并转换高速。及时为司乘人员指路并设置最佳导航路线，司机师傅对工作人员的热心帮助连连称赞。

龙泉寺收费站始终坚持践行“服务无止境”的服务理念。春运期间，工作人员更是及时关注路况信息，第一时间为司乘人员提供力所能及的帮助。