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邢汾分公司东马庄收费站:多举措做好“三夏”服务保障工作

“三夏”,是夏收、夏种、夏管的简称,也是一年中第一个大忙。东马庄收费站全面落实分公司服务保障相关要求,采取多项举措,确保跨区作业车辆快速通行,积极把“三夏”服务保障工作做实做细。       一是加强政策学...[详细]

2024-05-31 13:58:01

邢汾分公司东马庄收费站:劝返超高车辆 严把入口关

近日,一辆六轴货车驶入东马庄收费站入口2车道,收费员根据以往经验判断该车超高,立即拦截该车进行劝返。       当听到因超高不能上高速时,司机不愿意倒车,“我到前面的高速口就下了,通融一下吧[详细]

2024-05-27 16:56:03

邢汾分公司东马庄收费站:开展站口交通事故应急预案演练

按照年度应急预案演练要求,防止和减少交通事故造成的人员伤害,提高站口发生交通事故的应急处置能力,检验应急预案的可操作性,提高全体人员对应急预案的熟悉程度及处置能力,5月24日,东马庄收费站组织开展站口交...[详细]

2024-05-27 11:18:59

邢汾分公司羊范收费站:车灯故障雨夜难行 ,收费员相助摆脱困境

近日深夜,一辆外地牌照的小轿车停在了羊范收费站广场入口,司机下车后四处张望,焦急的寻求帮助。当班班长发现后,立即上前了解情况。       经了解,该车车灯故障,十分昏暗,司机看不清路面,加上雨天路面湿滑,...[详细]

2024-05-27 11:19:39

邢汾分公司羊范收费站:小客车“罢工” ,收费员护航

5月22日上午11时左右,一辆小型客车在羊范收费站完成缴费后,发生故障,无法正常启动。当班班长迅速赶到,帮助司机解决问题。       班长协助司机将车辆推至收费广场安全区域,仔细排查故障原因。班长发现是车辆的发...[详细]

2024-05-27 11:19:53

邢汾分公司东马庄收费站:迅速传达强化安全双控管理工作暨运营管理工作推进会精神

5月21日,东马庄收费站组织召开工作部署会,传达强化安全双控管理工作暨运营管理工作推进会精神,在站员工积极参加。       会上,站长带领大家深入学习贯彻习近平总书记关于安全生产工作的重要论述和指示批示精神,...[详细]

2024-05-27 11:20:38

邢汾分公司羊范收费站:推车助司乘,护航平安路

随后,班长帮助司乘查看车辆故障情况。初步判断,车辆可能存在发动机异常,导致无法启动。班长帮助司机联系了附近的修车店,请其协助将故障车辆拖至维修站修理。看着忙得满头大汗的班长,司机连连道谢。        一次...[详细]

2024-05-21 08:40:53

邢汾分公司羊范收费站:组织召开班务会 明确重点促提升

为进一步推进收费工作高效、稳步开展,激发职工干事创业热情,5月20日,羊范收费站收费四班组织召开班务会,对重点工作进行安排部署。       会议传达学习了近期集团公司、分公司重点文件精神,汇报了近期工作开展情...[详细]

2024-05-21 08:41:05

邢汾分公司羊范收费站:深夜值守不松懈,耐心劝返超限车

最终,司机表示理解,驾车驶离。       深夜值守不松懈,耐心劝返超限车,羊范收费站一线员工用责任坚守,用爱心守护,将安全隐患消灭在萌芽状态,全力保障广大司乘出行平安。[详细]

2024-05-21 08:41:25

邢汾分公司羊范收费站:送货员误闯高速,收费员疾速拦停

5月18日18时许,一名男子驾驶一辆电动三轮车快速驶入羊范收费站入口3道,疏导员见此情形疾速上前将其截停。       经询问得知,该男子是一名送货员,欲前往襄都区送货,由于不熟悉路线,便根据导航提示行至此地,疏...[详细]

2024-05-21 08:41:30

邢汾分公司东马庄收费站:班务会助力业务能力再提升

为进一步提升收费人员的业务能力和服务水平,培养优秀收费团队,东马庄收费站充分利用班务会开展收费业务再提升活动。       加强沟通,消除疑点难点。收费员与稽核员要加强沟通,互联互通,遇到特殊情况实时上报。...[详细]

2024-05-21 08:41:39

邢汾分公司羊范收费站:热心助司乘,收获感谢信

着急,我对车辆有所了解,先帮您看看什么情况。”一番检查后,发现是发电机皮带断裂,导致水箱温度过高而“开锅”,需要专业人员进行维修。了解到司机是外地人,班长又帮其联系附近的汽车修理厂。班长的热心帮助,让...[详细]

2024-05-20 11:01:44

邢汾分公司东马庄收费站:热情接待,服务至上——助力大件车安全上高速

经过测算确认我站满足通行条件,随后,班长对大件车的规格进行了认真查验,仔细核对车辆、货物及证件信息,确保车、货、证相符。在确认车辆符合上高速的相关规定后,班长立即上报值班站长,并开始积极寻找解决方案,...[详细]

2024-05-14 08:29:54

邢汾分公司羊范收费站:用心用情解难题 做好司乘“暖心人”

从注册登录到填写车辆信息,从填写电子邮箱,到接收电子发票,每一个步骤,班长都耐心细致的说明。司机看到电子发票申请成功,露出满意的笑容。        在日常收费工作中,羊范收费站始终坚持以司乘的需求为出发点,...[详细]

2024-05-11 08:46:58

邢汾分公司羊范收费站:迷途老人上高速 暖心指引回家路

5月6日下午3点左右,羊范收费站发卡员发现一名老人骑电动车闯入入口3车道,发卡员立即通知班长,班长迅速上前拦截老人,并询问具体情况。       经询问得知,老人要返回羊范镇家中,但从亲戚家出来后迷失了方向,找...[详细]

2024-05-09 09:11:55

邢汾分公司羊范收费站:车辆故障伸援手 贴心服务暖司乘

老人可以留在羊范收费站爱心驿站休息。司机十分高兴,采纳了建议并表示感谢。一小时后,司机驾驶着维修好的汽车安全返回,愉快的接上老人,安心的再次踏上旅途。       羊范收费站全体员工始终心系司乘,坚持用细心...[详细]

2024-05-09 09:12:33

邢汾分公司羊范收费站:扬帆起航 护安保畅

“五一”小长假期间,羊范收费站压紧压实收费工作责任,坚决筑牢安全屏障,全力以赴做好“五一”保畅工作,做到了文明服务和安全保畅两不误,全力推动各项工作落到实处。       一是坚守岗位保畅通保服务。羊范收费...[详细]

2024-05-09 09:13:00

邢汾分公司路罗收费站:多措并举圆满完成“五一”保通保畅任务

​为高效确保“五一”劳动节期间收费站口安全畅通,邢汾分公司路罗收费站提前部署,精心谋划,全体职工坚守岗位、高效应对,圆满完成“五一”劳动节保通保畅工作任务。[详细]

2024-05-07 16:31:46

邢汾分公司路罗收费站:及时拦截农用车,维护良好通行秩序

​5月6日下午3点,邢汾分公司路罗收费站的收费广场出现一辆农用车,缓缓向入口车道驶来。正在作业的发卡员发现后立即上前拦截。[详细]

2024-05-07 16:31:53

邢汾分公司东马庄收费站:免费不免责 严把免费关

“五一”节假日期间,东马庄收费站在做好安全保畅工作的同时,坚持“免费不免责,严把免费关”,做到应征不免、应免不收。       免费最后一天,正值返程高峰期,收费员发现两辆皮卡车预从小客车免费专道通行,收费...[详细]

2024-05-07 16:31:55

邢汾分公司羊范收费站:主动服务助司乘,贴心更暖心

工作人员引导乘客们来到爱心驿站休息,为乘客提供了卫生间、饮用水、手机充电器等物品。经过近40分钟的休息,乘客们重新踏上旅途,临行前满怀喜悦的与工作人员挥手道别。       羊范收费站全体员工始终坚持以司乘的...[详细]

2024-05-06 17:09:33

邢汾分公司东马庄收费站: 按章办事 拒绝假大件通行

并一再强调五一假期,通融一下赶紧放行。经过收费班长的耐心解释后,司机听从了收费人员的指挥,倒车驶离广场。     东马庄收费站始终加强超限、不合规车辆治理,坚守政策,规范查验流程,同时做好有关政策法规解释...[详细]

2024-05-06 17:10:53

邢汾分公司东马庄收费站:利用补费平台 成功追缴

近日,一辆六轴货车驶入出口车道,系统提示为待追缴车辆。司机师傅疑惑的问道“我怎么又欠费了?老板刚补费没多久呀!” 收费员面带微笑说道“您别着急,我帮您查查。”随即用补费小程序查询到该车由于大车小标导致...[详细]

2024-05-06 17:10:56

邢汾分公司东马庄收费站:文明服务保畅通

便民服务台上免费的开水、安全温馨宣传单、简单的医疗急救药品和车辆维修工具、细致的工作得到了广大司乘人员的一致好评。       “五一”假期,东马庄收费站全体员工将坚守岗位保畅通,持续发扬“敬业、奉献”的精...[详细]

2024-05-06 17:11:08

邢汾分公司东马庄收费站:严格绿通政策 免费不免责

东马庄收费站全体职工在“五一”节日免费期间,以高度认真负责的工作态度,以免费不免责的工作原则,认真做好节日期间收费工作,严格执行绿通车辆查验规定,坚持“应征不免、应免不收”的原则,确保通行费应收尽收。[详细]

2024-05-06 17:14:17

邢汾分公司东马庄收费站:认真查验绿通 心系司机安全

完毕,司机整理好货物,从梯子下来时,看到查验员还在手扶梯子,叮嘱司机下来时一定要慢点,心系司机的安全,司机连声道谢,连连夸赞东马庄收费站服务周到体贴。       东马庄收费站在执行绿通免费政策的同时,始终...[详细]

2024-05-02 17:42:36

邢汾分公司东马庄收费站:圆满完成分流保畅任务

对收费广场和车道的疏导,确保在第一时间处理各种突发情况,帮助司机解决问题,保障其他车辆顺利通行。       经过三个多小时,分流保畅工作完美收官,东马庄收费站收费广场秩序恢复正常,保畅任务圆满完成。面对滚...[详细]

2024-05-02 15:46:47

邢汾分公司东马庄收费站:提升文明服务质量 塑造最美窗口形象

东马庄收费站要在提供更优质、更快捷、更高效服务的同时,充分展现河北高速公路系统的人性化关怀和高品质服务,助力河北高速公路事业蓬勃发展。[详细]

2024-05-02 15:47:01

邢汾分公司龙泉寺收费站:不只要速度 更要守制度

有摩托车试图闯杆上道 请将其拦下!” 正在进行发卡作业的收费人员,突然听到从远处传来一阵刺耳的引擎轰鸣声,只见三辆摩托车朝着收费站驶来,没有丝毫减速的迹象,司机企图利用摩托车车身较小的优势从栏杆边侧闯卡...[详细]

2024-05-02 15:47:11

邢汾分公司路罗收费站:“三步走”吹响“五一”安全保畅集结号

为全力做好“五一”劳动节期间收费站口安全保畅工作,邢汾分公司路罗收费站多措并举,“三步走”吹响“五一”安全保畅集结号。[详细]

2024-04-30 10:04:34

邢汾分公司路罗收费站:开展便民服务设施自查活动

为进一步做好“五一”劳动节假期收费站口服务保障,切实提升司乘美好出行体验,4月29日,邢汾分公司路罗收费站组织开展便民服务设施自查活动,旨在完善便民物资储备,不断提升收费运营管理水平。[详细]

2024-04-30 10:04:42

强演练 保畅通——邢汾分公司路罗收费站组织开展“五一”节前应急保畅演练活动

“五一”劳动节即将来临,为满足群众美好出行需求,切实保障收费站口安全畅通,4月29日下午,邢汾分公司路罗收费站组织开展“五一”节前应急保畅演练活动。[详细]

2024-04-30 10:05:09

邢汾分公司羊范收费站:绿通车货物散落 收费员热心帮助

4月28日下午,在羊范收费站,一辆满载南瓜的箱式货车在接受绿通查验时,南瓜突然洒落一地,收费员及时出手相助,成功解决司机难题。     当天下午5点左右,一辆箱式货车正在羊范收费站接受绿通查验,司机打开车厢门...[详细]

2024-04-30 10:05:12

邢汾分公司羊范收费站:绷紧“安全弦”,把好“节前关”

 为切实做好安全生产工作,有效规避财产风险,在“五一”小长假来临之际,羊范收费站票证室结合工作实际开展节前各项准备工作,确保节日期间生产安全平稳有序。     一是加强岗位安全知识培训。票证员熟知岗位安全风...[详细]

2024-04-30 10:05:15

邢汾分公司路罗收费站:开展绿通业务培训

为进一步规范绿通车辆查验流程,提高绿通车辆通行效率,近日,邢汾分公司路罗收费组织开展绿通业务培训,切实维护站口良好通行秩序。 此次培训以鲜活农产品目录、整车合法装载判断标准、照片拍摄要求等方面为重点,...[详细]

2024-04-29 11:47:21

邢汾分公司东马庄收费站:绿通查验严要求 小小举动暖人心

有些急,对不住了,下次一定好好配合验货。”“没事,您理解就好”。       东马庄收费站严格执行绿通查验标准,在严要求下,不降低服务标准,用春风化雨的行动化解矛盾,做到合法合规又能帮助司机,努力为每一位过...[详细]

2024-04-29 11:47:32

邢汾分公司东马庄收费站:票证提前谋划 积极做好节前票证工作

“五一”将至,为给广大司乘人员创造一个安全、畅通的道路交通环境,东马庄收费站票证室多措并举,提前谋划,积极做好节前票证相关准备工作。       一是开展节前自查工作。全面排查CPC卡、通行费票据和纸卡储备情况...[详细]

2024-04-29 11:47:36

邢汾分公司龙泉寺收费站:切实加强现场监管,开展工作纪律专项检查活动

为进一步严肃工作纪律,规范内部管理,切实提高职工纪律意识和规矩意识,龙泉寺收费站开展了工作纪律专项检查活动。[详细]

2024-04-28 11:53:52

邢汾分公司东马庄收费站:把好入口称重关,劝返超高车辆

东马庄收费站收费人员在工作中严格执行各项规定政策,杜绝不符合规定的车辆驶入高速公路,为司乘人员安全通行保驾护航。[详细]

2024-04-28 11:53:53

邢汾分公司羊范收费站:紧绷安全之弦 筑牢安全防线

为进一步做好安全防范工作,4月25日,羊范收费站开展安全生产大检查,确保安全生产各项具体工作落到实处。       一是检查站区外围边沟、发电机房、水泵房等区域,确保排水畅通。二是检查收费岗亭、配电室、宿办楼等...[详细]

2024-04-28 11:53:57

邢汾分公司羊范收费站:劝返行人上高速,筑牢安全防线“第一关”

班长目送老人安全离去后,又投入到工作当中。      羊范收费站在加强宣传教育的同时,严把高速入口关,保护广大群众生命安全,筑牢安全防线“第一关”。[详细]

2024-04-28 11:54:07

邢汾分公司羊范收费站:认真核查 耐心解释 帮助司机成功补缴通行费

地向司机解释了相关政策和逃漏费的治理措施,司机听后表示愿意积极配合收费站进行补费,班长通过“收费公路通行费补费平台”帮助司机完成现场补费工作。       自通行费补缴工作开展以来,羊范收费站始终坚持严格按...[详细]

2024-04-28 11:54:21

邢汾分公司羊范收费站:多措并举推动文明服务水平再提升

作为面向公众的窗口单位,羊范收费站始终将文明服务作为重点工作抓牢抓实。本着“服务无止境”的服务理念,羊范收费站多措并举,持续推动文明服务水平再提升。 一是强化文明服务。以班组为单位,以服务礼仪、迎送手...[详细]

2024-04-28 11:54:23

邢汾分公司龙泉寺收费站:票证室三项举措提前做好“五一”假期各项准备工作

五一”假期将至,为确保节日期间财务票证工作稳步有序进行,龙泉寺收费站高度重视,认真部署,财务票证人员认真做好各项准备,多举措保障节日期间票款卡充足及安全。[详细]

2024-04-28 11:54:47

邢汾分公司羊范收费站:耐心劝返超限车,严把高速入口关

近日,一辆蓝牌小型货车缓缓驶入羊范收费站入口3道,发卡员发现车内货物超出车体2米多,存在安全隐患,便立即拦停该车,对其进行劝返。 发卡员为司机详细解释了相关政策,司机承认违规超限,但仍心存侥幸,请求发卡...[详细]

2024-04-28 11:54:51

邢汾分公司东马庄收费站:安生出行 从源头发现安全隐患

高速行驶时车速快,特别是大货车应变能力差,货物若不进行固定有散落在路上可能性,有极大的安全隐患,增加安全事故的发生几率,所以提醒各位司乘朋友们在装载散货上路前,一定要对货物进行有效固定,保障其稳定性和...[详细]

2024-04-22 16:51:27

邢汾分公司东马庄收费站:加强票证管理 助力主责主业

为进一步加强票证工作管理,提高票证工作规范化、精细化管理水平,近日,东马庄收费站票证室查找不足、补齐短板、总结提升,铆足干劲冲刺年度目标。       加强交班管理,规范工作流程。根据收费班登记的CPC卡领用表...[详细]

2024-04-22 16:51:30

邢汾分公司龙泉寺收费站:严把绿通查验关 温馨提醒获赞扬

4月17日早上五点半左右,一辆车牌号为鲁P的六轴黄牌货车驶入龙泉寺收费站5道,司机称拉的山药要求免费,收费员立即通知当班班长验货。[详细]

2024-04-19 14:32:15

邢汾分公司羊范收费站:前车“误蹭”后车ETC 耐心解释成功追缴

4月15日,一辆小型客车驶入羊范收费站出口ETC专道,栏杆机并未抬杆。此时,另一辆小型客车紧随其后驶入,栏杆机抬起,前车驶出,栏杆机落杆。 当班班长和疏导员发现这一情况,判断可能存在前车“误蹭”后车ETC的情况...[详细]

2024-04-17 14:31:53

邢汾分公司羊范收费站:用心为司乘,服务有回音

将该车辆全部信息统计完毕、核对无误后,于第二天电话告知了司机,并详细解答了司机的疑问。司机表示认同,同时对羊范收费站工作人员认真负责的态度表示感谢。 羊范收费站始终坚持服务至上,努力为司乘提供更好的出...[详细]

2024-04-17 14:32:18
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