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邢汾分公司东马庄收费站:补缴金额虽少 服务热情不减

愿意配合收费站进行补费,最后,收费班长通过微信小程序帮助司机成功补费10.94元。       东马庄收费站将继续利用通行费补费平台积极治理追缴名单车辆,高度重视追缴名单车辆补费工作,严厉打击各类偷逃通行费的行为...[详细]

2024-01-26 12:56:03

邢汾分公司路罗收费站:持续用好补费平台,成功追缴

1月25日,一辆蓝牌货车从邢汾分公司路罗收费站入口上道时,在岗收费员发现该车为待追缴车辆,随后立即通知当班班长前来处理。[详细]

2024-01-26 12:56:21

邢汾分公司东马庄收费站:利用补费平台成功补费

近日,一辆车牌号为冀E的六轴货车驶入东马庄收费站发卡车道,发卡员准备发卡时,系统提示该车为待追缴黑名单车辆,发卡员立即给予拦截,并通知收费班长。  [详细]

2024-01-26 12:57:12

邢汾分公司东马庄收费站:积水成渊 费少也追

你能不能帮我在手机上操作一下?”“当然没问题。”发卡员熟练地将车辆信息录入补费平台,仅两分钟就顺利完成该车补缴工作。       东马庄收费站将继续严厉打击各种逃漏费行为,充分利用通行费补费平台,积极治理追...[详细]

2024-01-26 09:57:19

邢汾分公司东马庄收费站:利用补费平台成功补费

行驶时间和行驶原因等,在司机核对没有异议后成功补费。       自通行费补缴工作开展以来,东马庄收费站高度重视该项工作,严厉打击各类偷逃漏费行为,利用通行费补费平台积极治理追缴名单车辆,为营造良好的收费环...[详细]

2024-01-26 09:57:20

邢汾分公司龙泉寺收费站:热心指路解难题 暖心服务获表扬

1月23日中午十二点半左右,一辆陕西籍车辆驶入龙泉寺收费站4道,收费员完成收费作业后,车辆没有立即驶离车道,收费员便耐心询问司机:“师傅,您需要什么帮助吗?”[详细]

2024-01-26 09:57:22

邢汾分公司龙泉寺收费站:标签故障求相助 激活处理获赞赏

近日,一辆冀E牌照的小客车来到龙泉寺收费站求助。经询问得知,该车辆ETC安装后一直正常使用,这次上高速突然无法正常使用,希望收费站能够帮助解决。[详细]

2024-01-24 10:55:41

邢汾分公司龙泉寺收费站:司乘患病急求援 耐心指路暖心帮

1月22日下午15:20,一辆黑色晋K牌小客车从ETC专道驶出后,在出口广场看到正在疏导车辆的当班工作人员急忙停车,一司乘从副驾驶走出。疏导员见状,上前询问情况。[详细]

2024-01-24 10:55:41

邢汾分公司龙泉寺收费站:高速限行引焦虑 路况指引解难题

因邢临高速有雾,龙泉寺收费站东行济南方向货车限行,1月20日上午9时左右,一辆冀D牌货车驶入入口2道,由于该车东行,当班疏导员将其疏导出车道,一旁同行的女司乘在司机倒车的同时埋怨着选择这样的天气出来送货。[详细]

2024-01-24 10:55:42

邢汾分公司路罗收费站:劝阻行人上高速 守护平安出行

​为进一步做好安全防范,守护高速公路安全畅通,路罗收费站全体干部员工严格落实“一岗双责”,在做好本职工作的同时,时刻注意收费广场及周边情况,发现特情立即上报及时处置,全力消除安全隐患。[详细]

2024-01-24 10:55:43

邢汾分公司龙泉寺收费站:为迷路司机指路被赞“活地图”

1月21日下午六点半左右,一位车牌为晋D的小客车缓缓驶入龙泉寺收费站4道,当车子停在收费窗口时,该司机表情疑惑的询问去沧州往哪个方向走。[详细]

2024-01-23 08:55:12

邢汾分公司路罗收费站:严格落实政策 规范查验绿通

1月21日下午4点左右,一辆蓝牌货车驶入邢汾分公司路罗收费站收费车道,司机称自己所拉货物为山楂,要求进行绿通验货。[详细]

2024-01-22 13:41:56

邢汾分公司路罗收费站:为滞留司乘送饭 温馨服务暖人心

​近日,雾雪等恶劣天气频发,存在行车安全隐患。1月20日早晨,三辆大巴车为保障行车安全,滞留在邢汾分公司路罗收费站收费广场,计划天气晴朗后再行驶高速。[详细]

2024-01-22 13:41:57

邢汾分公司路罗收费站:热心答疑解惑 坚持文明服务

​1月21日下午5点,一辆小型客车驶出邢汾分公司路罗收费站收费车道后,停留在收费广场,司机从车上下来后走向发卡岗亭。[详细]

2024-01-22 13:41:58

邢汾分公司路罗收费站:耐心帮助司乘 积极做好补费

​“你好,那个欠费补费的小程序从哪找啊?刚才收费员给我说了两遍我也没记住。”1月21日下午2点半,一位司乘走到邢汾分公司路罗收费站发卡车道窗口前询问发卡员,发卡员随机呼叫班长前来处理。[详细]

2024-01-22 13:42:00

邢汾分公司东马庄收费站:暖心设置导航 解司乘燃眉之急

一切从群众出发,一切为了群众。东马庄收费站把群众口碑作为评判标尺,从让人民群众满意的事情做起,从切实维护群众利益做起,不断提升服务质量、服务态度,竭力为广大司乘人员提供一个温馨、便捷的通行环境。[详细]

2024-01-22 13:42:01

邢汾分公司东马庄收费站:追缴通行费 我们一直在行动

1月18日13时,一辆六型货车驶入发卡3道,车辆称重信息正常,但系统显示该车为待追缴黑名单车辆,待追缴金额为18.38元,发卡员告知司机师傅需补交通行费。       司机表示不想补交,发卡员立即向司机解释其中利害关系...[详细]

2024-01-22 13:42:02

邢汾分公司龙泉寺收费站:劝返跳磅车 规范称重秩序

清晨,一辆六轴货车通过计重车道时,在磅前停了下来,随后伴着发动机轰鸣声,车头明显上抬,随后驶出计重车道,称重数据显示为47.9吨。收费员立刻通知班长对其进行拦截。[详细]

2024-01-22 13:42:03

邢汾分公司龙泉寺收费站:递卡暖人心 服务获赞扬

龙泉寺收费站始终秉承“服务无止境”的服务理念,从小处着眼,细处入手,努力为司乘人员营造便捷畅通的出行环境。[详细]

2024-01-22 13:42:03

邢汾分公司龙泉寺收费站:精准判别液压车 守护高速安全

1月18日中午时分,正值龙泉寺收费站收费一班当值,治超员在称重岗亭看到一辆冀D车牌号的六轴货车在过磅时,货车车头摇晃且缓缓前行,而且伴随着异响,于是工作人员立即上前查看。[详细]

2024-01-22 13:42:05

邢汾分公司龙泉寺收费站:绿通货物散落 及时援手助司乘

1月18日16:30,龙泉寺收费站收费三班班长正在查验绿通,司机按要求打开货车后门。由于路上颠簸,车辆后方货物松动发生意外,一袋袋新鲜的苹果散落一地,见此情景,司机慌了神,焦急的喊道:“糟了,这可怎么办呀?...[详细]

2024-01-22 13:42:09

​邢汾分公司路罗收费站:雪天服务暖人心

“真的是太感谢你们了!”“为你们的服务点赞!”这是1月18日发生在路罗收费站暖心的一幕。 因雪站口进行临时交通管制,一早,当班班长与值班员,为滞留司乘人员送去了暖心早餐。“雪天路滑,我们这是新车,也不敢走...[详细]

2024-01-19 10:47:37

邢汾分公司东马庄收费站:充电器解决大难题 暖心服务助力司乘回家路

1月17日下午,东马庄收费站出口8道驶入一辆小客车,停靠在收费窗口后,司机焦急地说:“手机因电量不足关机了,出门没带手机充电器和现金,没办法交费了。”收费人员见状马上安抚司机情绪后说道:“师傅,您先别着急...[详细]

2024-01-19 10:47:38

邢汾分公司龙泉寺收费站:利用补费平台,追缴欠费不放松

1月16日下午6点左右,一辆六轴货车驶入龙泉寺收费站ETC专道,无法正常通过,随即转入人工车道,收费员刷卡后系统提示该车为待追缴车辆,需补缴166.29元。[详细]

2024-01-19 10:47:39

邢汾分公司路罗收费站:劝阻行人上高速 严守入口安全关

近日,因降雪站口进行临时交通管制,当班班长发现一个行人向发卡车道走来,班长立即上前拦下,并对其进行劝返。 经了解得知,该行人欲到高速上搭乘客车前往山西,随即,班长向其讲解了高速公路的政策法规和有关行人...[详细]

2024-01-18 10:06:32

邢汾分公司龙泉寺收费站:补费金额不足三元 服务热情不减分毫

近日,一辆六轴货车驶入ETC车道,系统提示为待追缴车辆,金额2.8元。后方陆续有车辆驶入车道,班长立即启动了备用车道。[详细]

2024-01-18 10:06:33

邢汾分公司龙泉寺收费站:俯身除积雪 服务获赞扬

1月17日夜间大雪纷飞,上午解除车辆限行后,第一辆一型客车缓缓驶入龙泉寺入口车道,收费系统无法识别车辆号牌,因为车牌已被积雪污渍覆盖。[详细]

2024-01-18 10:06:34

邢汾分公司路罗收费站:除雪保畅我们在行动

2024年1月16日夜间,受较强冷空气影响,一场强降雪天气降临邢台市西部地区。邢汾分公司路罗收费站快速启动除雪保畅应急预案,有序开展除雪作业,确保道路安全畅通。 17日早8时,在岗职工们不惧严寒,有的拿着铁锹奋...[详细]

2024-01-18 10:06:35

邢汾分公司东马庄收费站:主动讲解政策 帮助司机补费

1月16日17时,一辆车牌号为冀E的一型客车驶入东马庄收费站入口车道,收费员在进行发卡作业时,系统提示该车因“恶意U/J形行驶”逃费,被列入追缴名单,收费员立即通知收费班长前来处理。       为不影响其他车辆通行...[详细]

2024-01-18 10:06:37

邢汾分公司东马庄收费站:核验从严从细 及时劝返假大件

1月13日晚,一辆大件车需从东马庄收费站上道,收费班长在核验证件时发现该车车牌、货物、时间等信息都与之相符,但大件证上显示的路径中并无东马庄收费站[详细]

2024-01-16 16:02:18

邢汾分公司龙泉寺收费站:坚持落实“一岗双责” 严把高速入口关

1月15日11时45分,一辆冀E牌照的两轴货车,缓缓驶入龙泉寺收费站入口车道。发卡员发现车辆尾部货物超出车体,存在安全隐患,便呼叫当班班长,班长赶到后立即将车辆从车道疏导至安全区域。[详细]

2024-01-16 09:38:01

邢汾分公司龙泉寺收费站:严格执行绿通政策 确保通行费颗粒归仓

近日,一辆两轴厢式货车驶入龙泉寺收费站出口4道,司机向当班收费员表明自己车厢内装载的是蘑菇,要求免费放行。[详细]

2024-01-16 09:38:02

邢汾分公司东马庄收费站:积极讲解补费政策 帮助司机补交通行费

1月13日11时40分左右,一辆六轴黄牌货车驶入东马庄收费站,收费员接过通行卡,系统报警显示该车为黑名单追缴车,需补缴通行费9.19元。       收费员向司机说明情况,并告知司机需要补费后才能正常行驶高速。司机听后...[详细]

2024-01-15 16:24:12

邢汾分公司路罗收费站:规范查验绿通车 严厉打击逃漏费

​1月13日上午,邢汾分公司路罗收费站收费车道,收费班长对一辆装载白菜的车辆进行查验。查验过程中发现装载的白菜不太新鲜,随即上报值班站长及站稽核员。[详细]

2024-01-15 11:08:44

邢汾分公司东马庄收费站:治逃不放松 成功追缴通行费

1月11日凌晨三点钟,一辆鲁P牌照六型货车从东马庄收费站下道。收费员刷卡后显示该车由于大车小标,欠费10.10元。       收费员将这一情况告知司机,司机师傅表示疑惑,表示自己并未逃费。收费员帮助司机利用补费平台...[详细]

2024-01-12 10:33:21

邢汾分公司东马庄收费站:现场追缴再发力

您必须把欠款补上,不然不能正常使用ETC。”“怎么会欠那么多呢?”“您稍等,我帮您查一下。”班长迅速用补费平台APP对欠费路径与金额进行查询,并与司机一一进行核对,司机听后表示对补费路径与金额无异议[详细]

2024-01-12 10:33:22

邢汾分公司东马庄收费站:持续做好通行费补费工作

进行补费,收费班长通过“补费平台APP”帮助司机完成现场补费工作。       东马庄收费站充分利用补费APP平台,协助相关车辆进行通行费补缴工作,有效净化收费环境,确保通行费应收尽收,颗粒归仓。[详细]

2024-01-10 17:29:32

邢汾分公司东马庄收费站:利用补费平台成功补费

 近日,一辆六轴货车驶入发卡车道,发卡员准备发卡时,系统提示该车为待追缴黑名单车辆,收费员立刻拦截并通知班长前来处理。      班长利用补费平台APP对该车进行查询,经过核实,该车确实存在逃费行为,并让司机查...[详细]

2024-01-10 08:14:42

邢汾分公司东马庄收费站:火眼金睛识破悬浮轴货车

​ 1月4日14时,一辆黄牌货车驶入东马庄收费站出口车道。收费员刷卡后显示该车为三型货车,电脑队列信息也显示该车辆为3轴货车,但当班收费员凭借丰富的经验发现该车比一般的三型货车长,车门上喷涂的总质量为31000...[详细]

2024-01-08 09:12:25

邢汾分公司龙泉寺收费站:服务获得认可 构建信任桥梁

近日,一辆六轴货车从龙泉寺收费4车道通行时,系统显示该车为待追缴车辆。当班收费员立即告知司机需要进行补费。[详细]

2024-01-08 09:12:26

邢汾分公司东马庄收费站: 保障道路安全 共建和谐交通

​ 近日,一辆六轴货车拉着管道驶入东马庄收费站入口3道,当班收费员发现该车所载货物超出车辆规定宽度,判定该车为超宽车辆,于是对该车进行劝返。[详细]

2024-01-04 13:49:08

邢汾分公司东马庄收费站:车辆遇困境 温暖伸援手

​近日,在高速下道口,车辆来来往往,繁忙而有序。突然,一辆货车在收费车道停了下来,应该是遇到了问题。车主尝试启动车辆,但引擎毫无反应,显然是燃油耗尽。这一突发状况,立即引起了收费员的关注,收费员立即拿...[详细]

2024-01-04 13:49:02

邢汾分公司龙泉寺收费站:元旦我在岗 温情服务不打烊

新元伊始,四序更新![详细]

2024-01-04 13:48:57

邢汾分公司路罗收费站:积极做好入口称重检测工作

为进一步规范收费站入口称重检测,层层压实责任,近日,邢汾分公司路罗收费站收费四班组织召开专题会议。 班组人员再次学习了《关于进一步加强高速公路入口称重检测工作的通知》《关于进一步规范高速公路超限超载车...[详细]

2024-01-02 17:00:48

邢汾分公司龙泉寺收费站:车牌不符有疑惑,耐心解释获理解

12月29日,一辆轿车驶入龙泉寺收费站入口车道,当班收费员在进行发卡作业时发现该车车牌与OBU内车牌不符,随即与司机进行沟通。[详细]

2023-12-29 11:27:16

邢汾分公司龙泉寺收费站:服务无止境 温情暖人心

为司乘服务从小事做起,尽最大努力为司机排忧解难。龙泉寺收费站始终秉持竭力服务司乘,用“服务无止境”的服务理念,把“办实事 解民忧”实践活动融入日常工作中,于细微处温暖人心,在小事中彰显担当。[详细]

2023-12-29 11:24:19

邢汾分公司路罗收费站:司乘迷路来求助 暖心服务解心焦

​2023年12月28日,一辆小型客车从邢汾分公司路罗收费站出口驶出后停靠在外广场安全区域,司机下车后面露焦急之色,当班收费班长见状随即上前了解情况。[详细]

2023-12-29 11:26:10

邢汾分公司东马庄收费站:严把大件运输关,及时劝返保安全

近日,一超限车辆因车证不符,在东马庄收费站入口处被收费工作人员发现并劝离。 收费工作人员对其大件运输证进行查验时,发现该车车牌、货物、路径、时间等信息都与之相符,但大件证上显示该车轴数为9轴,而该车实际...[详细]

2023-12-28 18:38:53

邢汾分公司东马庄收费站:暖心服务受表扬 热心指路解难题

微笑着说道:“您不用客气,这都是我们应该做的!” 为司乘指路事件虽小却解了司乘的燃眉之急,东马庄收费站全体员工始终坚持以饱满的精神状态和积极的工作态度服务过往司乘,做好各项延伸服务,树立良好的邢汾窗口...[详细]

2023-12-28 18:38:51

邢汾分公司路罗收费站:组织开展收费业务培训

为进一步提升收费人员综合业务水平,规范操作流程。近日,路罗收费站组织开展收费业务培训。 此次培训由收费班长张亚洲同志主讲,培训将课件资料内容与实际工作案例相结合,详细讲解了收费特情处理和旅游包车核验的...[详细]

2023-12-28 18:38:49
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