邢汾分公司路罗收费站：以“四强化”提升收费管理

为进一步严肃工作纪律，优化文明服务，树立良好形象，邢汾分公司路罗收费站总结经验、深化举措、凝聚共识，以“四强化”切实提升收费管理。

一是强化责任意识。要求全员提高思想认识，抓牢主责主业，遵守工作纪律，落实仪容仪表、列队注意、走姿站姿、上下岗路线等要求，真正做到管理精细化、标准化、规范化。

二是强化培训教育。利用站务会、班务会、专题培训等多种形式，引导全员认真学习收费政策，明确岗位职责，熟知工作流程，掌握特情处置方法，提高应急处置能力。

三是强化监督检查。严格落实岗前提醒、岗后讲评，通过夜查、突击检查、录像抽查等方式，加大监督力度，保障各项工作高效有序开展。

四是强化考核奖惩。完善荣誉体系建设，创新奖惩方式，建立全面、完善的奖惩机制，充分发挥绩效考核指挥棒作用，进一步激发职工工作热情，全力保障收费站口安全畅通，为司乘提供优质、高效、便捷的服务。