河北高速集团邢汾分公司龙泉寺收费站：耐心指路办实事 热心服务暖司乘

近日，邢汾分公司龙泉寺收费站工作人员在道口执勤时，发现一辆私家车停靠路边，车主因不熟悉周边路况、不会操作导航，无法规划景区出行路线，十分焦急。

当班人员做好安全防护上前安抚，结合区域路网讲解城区限行要求，协助车主设置导航、规划最优路线，同步告知沿途限速与易拥堵路段。难题妥善解决，车主对工作人员暖心服务连连道谢。

龙泉寺收费站始终秉持“服务无止境”工作理念，组织员工熟悉沿线路网、景区通行信息，常态化为过往司乘提供路线规划、导航调试等便民服务，以细致周到的举措践行高速服务责任，持续擦亮河北高速文明服务名片。