7月19日上午,一辆冀T牌小客车驶出龙泉寺收费站,停靠广场片刻后掉头欲重上高速。当班班长察觉异常,立即上前询问。该司机摇下车窗,面露难色地说道:“我们带孩子来麦香湾漂流,不知道怎么走了,走高速还是下道,路好走吗?”
当班班长耐心解答道:“两条路都可行。走高速需从抗大南收费站下来后再绕回相对远些;你们可以直接右拐走下道,直行约十公里,就能看到麦香湾景区标识。下道路况不错,距离还近一些。”司机听完思索片刻,欣然采纳建议,调转车头向下道驶去。
服务无止境,细微见真情。一次简单的指路,一件小事,于收费人员是职责所在,对司乘而言却是雪中送炭。龙泉寺收费站全体员工始终将司乘需求放在首位,把实事办在司乘心坎上,用点滴行动诠释着高速不仅成为便捷的通途,更成为传递温暖的纽带。

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