7月19日下午,一辆小轿车缴费后停在收费站外广场。随后司机向岗亭走来,经了解,司机不是本地人,因为对路线不熟悉,不慎下错了高速口。面对陌生的环境,司机顿时感到手足无措,心中很是焦急。收费员询问司机详细情况后,耐心地为司机指引正确的路线并为其设置好导航。在收费员的帮助下,司机的焦虑逐渐消散,感激地连声道谢。收费员则笑着表示这是自己应该做的。
龙泉寺收费站全体干部职工用自己的行动生动诠释了“服务无止境”的真谛,不仅守护着公路的安全与畅通,更在司乘们需要的时候,提供最及时、最贴心的帮助。

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