邢汾分公司东马庄收费站：深夜值守显担当 便民充电守护平安归途

7月9日晚，一名长途行驶驾驶员驶入东马庄收费站广场，焦急向现场工作人员求助。该驾驶员夜间长途赶路，手机电量耗尽，既无法导航规划路线，也不能与家人取得联系，夜间出行存在诸多不便。

工作人员第一时间安抚驾驶员情绪，取出便民充电设备为手机应急供电，同时细致讲解夜间行车安全要点，提醒其谨慎驾驶、适时休整，杜绝疲劳驾驶。待手机恢复电量后，驾驶员出行难题得到妥善化解，对收费站深夜暖心服务再三致谢。

深夜值守不缺位，便民服务有温度。东马庄收费站始终秉持“服务无止境”服务理念，24小时全天候常态化提供应急充电、热水供给、路况咨询等便民服务，主动化解司乘出行各类难题，以细微暖心举措守护群众平安顺畅出行，充分展现河北高速优质服务形象。