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河北高速集团邢汾分公司羊范收费站全力做好2026年“五一”假期免费通行服务 暖心护航司乘出行

2026-04-29 15:45   作者:高强

为切实做好2026年“五一”假期7座及以下小型客车及旅游包车免费通行工作,邢汾分公司羊范收费站提前部署、精准发力,以保畅通、优服务、暖民心为核心,全方位提升通行服务质量,全力保障司乘假期出行顺畅舒心。

站内严格落实免费通行政策,明确5月1日0时至5月5日24时免费时段,组织全员开展政策培训,熟练掌握免费车型判定、ETC通行规范等要点,确保应免不征、应征不免。优化车道配置,开通免费通行专用通道,增派疏导人员,实行24小时轮班值守,精准疏导小型客车与旅游包车,减少车辆滞留。

同时,在收费广场设立便民服务点,配齐饮用水、急救药品、维修工具及旅游出行指南,为过往司乘提供路线咨询、应急求助、ETC故障处理等服务,重点为旅游包车提供精准指引。全体工作人员规范文明用语,主动倾听司乘诉求,用贴心服务传递高速温度。

下一步,羊范收费站将持续紧盯车流动态,灵活调整服务举措,以标准化服务筑牢通行保障线,为司乘营造安全、畅通、温馨的假期出行环境。


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