护航五一 畅行旅途——龙泉寺收费站全方位部署“五一”假期保通保畅工作

“五一”假期将至，为切实保障广大司乘人员安全、便捷、高效出行，龙泉寺收费站坚持提前谋划、周密部署，从硬件优化、服务升级、现场管控三方面精准发力，全方位筑牢假期保通保畅防线，全力为过往司乘营造安全、舒心、顺畅的出行环境。

一是优化车道配置，筑牢通行保障“硬防线”。收费站紧扣假期免费通行政策要求，提前完成免费通行公示牌更新公示工作。科学统筹车流预判情况，全面开启站内所有收费车道，专项设置7座及以下小型客车专用通道，通过车道资源最大化调配，最大限度提升车辆通行效率，确保假期车流高峰时段站口通行秩序井然、“零拥堵”。

二是升级便民服务，擦亮暖心服务“金名片”。坚持服务暖心化、细节化，假期期间在站区醒目位置设置便民服务台。配齐配足免费开水、手机快充设备、应急创可贴、晕车药、一次性雨衣等常用便民物资和应急药品，明确专人负责物资补给与服务响应，第一时间为司乘排忧解难，以有温度、有力度的暖心举措，展现收费窗口优质服务形象。

三是强化客货分流，提升现场管控“精准度”。针对假期车流量大、客货混行易交织拥堵的实际痛点，收费站精准施策、专项攻坚，专门开设客货车辆分离专用通道。组织经验丰富的现场疏导人员，通过规范的交通手势指引、高频次扩音器喊话提醒、定点引导等方式，引导客货车辆分类驶入对应车道，从源头避免车辆抢行、交织拥堵问题，切实保障站口通行安全顺畅，全力守护司乘出行。