邢汾分公司东马庄收费站：快速处置除险情 暖心服务暖人心

近日，东马庄收费站入口处，一辆电动车不慎闯入ETC专用车道，情况危急。当班发卡员第一时间发现并上前拦截，成功阻止车辆驶入高速，并立即上报班长。

班长迅速赶到现场，妥善处置险情，确保驾乘人员安全。经沟通得知，骑行人员因未能清晰辨认标识而误闯入口。工作人员耐心安抚后，全程将其引导至安全区域，并详细规划绕行路线，讲解通行注意事项。当事人再三致谢后安全离开。

     东马庄收费站始终坚守“服务无止境”的服务理念，把司乘安全与需求放在首位，快速稳妥处置各类突发情况，以暖心服务传递高速温度，全力保障通行安全、高效、有序。