河北高速集团邢汾分公司羊范收费站：清明坚守保畅通 暖心服务护出行

清明假期，祭扫、踏青出行车流叠加，邢汾分公司羊范收费站迎来车流高峰，保畅压力显著增大。为保障过往司乘安全顺畅出行，羊范收费站坚守一线，以高效举措、暖心服务筑牢假期出行保障防线，圆满完成假期保畅任务。
     提前谋划部署，夯实保畅基础。站区结合历年通行数据，精准研判车流高峰，制定专项保畅应急预案，全面检修收费车道、监控系统等设备，备足通行卡、应急物资等。同时科学调配人力，增开收费车道，落实班组轮岗、领导带班制度，全力应对车流高峰与突发状况。
     高效疏导车流，保障通行有序。假期期间，工作人员全员在岗，收费员精准操作、快速放行，疏导员现场引导，实行客货、ETC与人工车道分流，主动延长在岗时间，不间断开展交通疏导，及时化解拥堵隐患，确保站区通行秩序井然。
     优化服务流程，传递高速温情。站区设立便民服务台，备齐饮用水、应急药品、修车工具等物资，为司乘提供路线指引、问题解答、故障协助等贴心服务。针对旅游包车增多的情况，专项优化查验流程，安排专人快速核验证件，简化环节、压缩时间，保障包车高效通行，用实际行动为司乘打造温馨出行路。
     从清晨到深夜，羊范收费站员工以坚守诠释担当，用服务传递温暖，化身高速出行守护者，为群众清明假期平安顺畅出行保驾护航。