邢汾分公司东马庄收费站：圆满完成清明节保通保畅工作

为切实保障假期道路通行安全、有序、高效，东马庄收费站提前谋划、周密部署、全员在岗、全力奋战，以扎实举措筑牢道路保畅防线，圆满完成清明节期间保通保畅及安全服务保障工作，为广大司乘人员营造了便捷舒心的出行环境。

提前周密部署，筑牢保畅根基。节前，东马庄收费站召开清明节保通保畅专项工作会议，深刻分析历年清明假期车流变化规律，量身制定专项保畅应急预案，全面压实保畅工作责任。同时，组织全站员工开展保畅应急演练，确保全员熟悉流程、高效履职。

高效现场管控，保障通行顺畅。假期期间，面对持续攀升的车流量，东马庄收费站灵活调整人力配置，增派现场疏导人员，全员坚守保畅一线，开启全部收费车道，最大限度提升车辆通行效率。强化联动协作，提升应急效能。

建立信息共享，做好紧密配合。为高效应对交通事故、车辆故障、道路拥堵等突发状况，东马庄收费站主动加强与高速交警、路政等部门的协同联动，建立信息共享、快速处置的联动机制，明确各方职责分工，畅通沟通联络渠道。通过实时共享路况信息、联合巡查管控，实现突发情况快速发现、快速联动、快速处置。

暖心贴心服务，传递高速温情。在做好保通保畅工作的同时，东马庄收费站始终坚持“服务无止境”的服务理念，在收费广场设立便民服务台，配齐饮用水、常用急救药品、简易维修工具、交通路线指南、口罩等便民物资，主动为过往司乘提供路况咨询、路线指引、应急帮扶等贴心服务。清明假期共开展延伸服务80余次。

下一步，东马庄收费站将全面总结此次保畅工作经验，持续优化保畅工作流程，完善应急处置机制，提升服务保障水平，以更扎实的举措、更优质的服务，为广大司乘出行保驾护航，全力打造安全、畅通、文明、温馨的高速通行环境。