邢汾分公司抗大南收费站：暖心服务解难题 电子发票轻松开

随着高速公路通行费“纸改电”全面推行，电子发票以其环保、便捷、易保存等优势逐步取代传统纸质发票。但在实际通行中，不少司机因操作不熟练面临“不会开、找不到、怕出错”的困扰。

针对这一情况，邢汾分公司抗大南收费站主动靠前、精准施策，将“答疑+指导+协助”落到实处。抗大南收费站在窗口及广场显著位置张贴开票流程图解，摆放“电子发票明白卡”，清晰标注票根APP、冀e行小程序的操作步骤。全员熟练掌握ETC及现金支付两种开票方式，确保“有问必答、有难必帮”。 每当司乘求助，收费员便引导车辆至安全区域，“一对一”手把手教学。从下载注册、绑定车辆，到核对通行记录、填写发票信息，再到下载保存，每一步耐心讲解、逐项确认。对操作不便的司机，收费员主动协助操作，确保发票顺利开出。

小小一张电子发票，连着出行便利，更传递着服务温度。抗大南收费站将持续聚焦司乘急难愁盼，用耐心讲解、贴心指导、暖心帮助，让电子发票不再“难操作”，让高速出行更顺畅、更舒心。