邢汾分公司东马庄收费站：暖心救援显担当，延伸服务暖人心

3月12日17时，一辆货车缓缓驶出东马庄收费站车道后突发故障，无法正常行驶，司机焦急地站在车旁。班长敏锐察觉异常，第一时间上前了解情况。

班长立即在故障车辆周边规范摆放反光锥桶，设置安全警示区域，引导后方车辆有序避让；同时安抚司机情绪，告知其不必慌张，并迅速协助联系附近修理厂。经过半个多小时的抢修，车辆成功恢复正常，司机对工作人员的及时帮助连连道谢，随后平稳驶离收费站。

东马庄收费站始终把司乘出行需求放在首位，备齐备足应急工具、便民服务箱等物资，优化特情处置流程。从车辆故障救助到应急帮扶，从路况指引到便民服务，收费站以实际行动擦亮高速服务窗口品牌，用点滴善举为过往司乘筑起安全出行的坚实屏障。