河北高速集团邢汾分公司羊范收费站：“精准导航”暖旅途，便民服务显担当

春风送暖，正是踏青出游的好时节，羊范收费站迎来出行高峰。

3月12日，在羊范收费站入口广场， 一辆轿车迟迟未驶入车道，司机正低头摆弄手机，面露难色。疏导员发现后主动上前询问，得知司乘计划前往九龙峡景区，却因路况不熟、导航操作失误，在站区附近反复打转，无法确定正确路线。

了解情况后，收费员耐心协助司乘重新设置导航，细致讲解从羊范收费站前往九龙峡的最优行驶路线，并结合沿途山路特点，提醒司乘注意行车安全、避开易拥堵路段。

“多亏了你，不然真要走冤枉路了！”临行前，司乘连连道谢。收费员微笑回应：“这是我们应该做的，祝您一路顺风，游玩愉快。”

小事见初心，服务暖人心。羊范收费站始终践行“服务无止境”的服务理念，从指路答疑到应急帮扶，用真诚与专业守护每一段出行路，让司乘在春日旅途中感受到来自高速人的温暖与安心。