强技能 保畅通 守安全——河北高速集团邢汾分公司羊范收费站扎实开展特殊情况作业流程指导培训

高速公路收费站作为交通枢纽关键节点，特殊情况规范处置是保障畅通、守护安全的核心。为破解流程不熟悉、响应不及时等问题，近日，羊范收费站组织开展特殊情况作业流程指导培训。

培训前期梳理四大类12项高频特殊场景，制定“场景化讲解+实操化演练+互动式答疑”方案，由业务骨干授课，编制《特殊情况作业流程手册》，准备模拟设备与应急物资，夯实培训基础。

培训中，讲师解读相关法规与职责分工，围绕恶劣天气、设备故障、车流激增、突发事件等场景，通过理论讲解、场景拆解、实操演示开展教学。重点演示车道疏导、设备应急处置、车流分流等实操技能，设置案例研讨与答疑环节，针对性解决一线难题，强调信息上报规范。

     此次培训有效提升了参训人员应急处置能力。下一步，收费站将健全长效机制，进一步筑牢安全畅通运营防线，为司乘提供更优质的通行服务。