河北高速集团邢汾分公司羊范收费站：补费平台高效解忧 暖心服务助司乘畅行

2月26日清晨，羊范收费站收费车道内，工作人员高效协助一名货车司机完成通行费补缴，以专业、暖心的服务赢得司乘认可。

当日清晨，一名货车司机在即将驶离收费站时，主动来到岗亭说明此前存在通行费欠费情况，希望现场办理补缴。收费员立即上报班长，迅速通过补费平台开展核查。

工作人员耐心向司机讲解补缴流程与相关政策，清晰告知欠费明细。司机在核实确认后，当场主动完成费用补缴，并对收费站高效便捷的服务表示满意与感谢。工作人员对司机主动补缴、诚信通行的行为给予充分肯定。

下一步，羊范收费站将持续用好通行费补费平台，优化服务流程，提升处置效率，坚持依法追缴、文明服务，切实维护收费公路运营秩序，以优质服务护航广大司乘安全便捷出行。