2月27日,邢台地区突降大雾。为保障行车安全,邢汾分公司抗大南收费站按交管部门指令实施入口限行管制。面对恶劣天气与司乘出行需求的交织考验,抗大南收费站迅速启动应急预案,全员在岗、靠前服务,用责任与温情筑牢雾天安全防线。
管制期间,抗大南收费站第一时间通过电子情报板、现场广播及窗口告知,实时发布路况信息与绕行建议,引导车辆有序停放、耐心等候。同时,在广场设立便民服务点,工作人员化身“暖心志愿者”,为滞留司乘免费提供热水、应急简餐,耐心解答路线咨询、安抚司乘焦躁情绪。一句句贴心提醒,一次次温暖传递,让原本焦急的等待变得安心有序。 从规范管控到暖心守护,从岗亭服务到广场延伸,抗大南收费站坚持“封路不封情、限行不限暖”,将便民举措落到实处。
下一步,抗大南收费站将积极践行河北高速集团“承载梦想 一路同行”文化理念,持续优化恶劣天气应急与便民服务机制,不断提升通行保障与窗口服务水平,以更专业、更贴心的行动,为公众平安出行保驾护航。

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