邢汾分公司东马庄收费站：迎新春保畅通，安全出行伴你行

春节假期即将到来，东马庄收费站全体员工时刻以高度的责任感和使命感，全身心投入到高速公路安全保畅与便民服务工作中。

便民服务暖人心。收费站设便民服务台，为出行司乘提供免费应急服务，各类应急物品一应俱全。一次性纸杯、饮用水随时供应，实用修车工具整齐摆放，免费为车辆加水，详细准确的交通地图指引出行方向，工作人员耐心解答过往司乘问询，尽最大努力为司乘排忧解难。

服务意识铭于心。全体员工坚持做好文明服务工作，以热情饱满的服务态度和务实严谨的工作作风，提升服务质量与水平，为过往车辆打造平安、畅通的通行通道。

加强环境卫生整治。结合春节假期客流量特点，进一步加密清扫频次、加大清扫力度，全方位清理卫生死角，为司乘营造干净、整洁、舒适的休息环境。

强化站口保畅举措。加强班组人员对保畅预案及特殊情况处置流程的培训演练，确保全员熟练掌握；严格按照时间节点，提前布设免费通行指示牌及龙门架标识，落实客货分流措施，保障小型客车快速通行，全力守护节日期间道路通行顺畅。