风雪践初心 直播护坦途 邢汾分公司抖音直播间暖心护航高速出行

12月12日，邢台地区出现大范围降雪天气，天气的持续变化给群众出行带来诸多不便。邢汾分公司闻雪而动、迅速部署，依托抖音直播间精准开展路况播报服务，以“实时化、可视化、暖心化”的服务举措，全力守护司乘平安出行。

直播间工作人员提前谋划、严阵以待，精准对接气象部门动态信息，提前制定直播方案，全面做好直播服务准备。直播全程实时播报路段封闭、限行、开通状态及安全行车提示，结合冰雪天气路况特点，细致讲解各类突发应急情况的处置技巧，确保辖区路况信息实时更新、精准传递，全力满足司乘出行信息需求。

     镜头前的细致解答，镜头后的默默坚守，抖音路况直播既打通了路况信息传递的“最后一公里”，更彰显了高速服务的温度与力度。下一步，邢汾分公司将聚焦群众出行需求，持续优化完善恶劣天气路况直播机制，以更优质、更高效的服务，为广大司乘的平安出行保驾护航。