邢汾分公司羊范收费站：暖心指路，助迷途老人归家

近日傍晚，一辆小型客车停在羊范收费站入口广场，一位老大爷匆忙下车向计重岗亭求助。当班班长见状，立即将车辆引导至安全区域。经耐心沟通，得知大爷的目的地是羊范镇，无需上高速。班长细致地为大爷指明路线，一遍又一遍地重复关键信息，直到大爷记住为止。班长的耐心和热情服务让大爷十分感动：“太感谢你了，你们工作真有耐心。我岁数大了记性不好，多亏你不怕麻烦一遍遍重复！”班长微笑回应：“不用客气，这都是我们应该做的”。

羊范收费站始终秉承“服务无止境”的理念，不断延伸服务范围，为司乘人员排忧解难。这次看似微小的指路服务，却解决了老人的实际困难，赢得了司乘人员的真诚赞赏，展现了高速收费站的服务温度。