邢汾分公司东马庄收费站：寒风中的暖心导航 用服务点亮出行路

     12月5日上午10点，工作人员正在岗上作业，突然对讲机内传来提醒：“入口有行人走向车道。”收费员闻讯立刻走出岗亭，上前将行人拦停。

     经询问，该行人因手机导航故障，多次尝试仍无法定位前往河南南乐县的路线，情急之下误入车道寻求帮助。收费员接过手机，耐心协助重新设置导航，很快规划出正确行程。看着手机上清晰的导航指引，行人面带感激的笑容，连连向收费员道谢后，安心离去。

     这温暖一幕，是东马庄收费站日常服务的缩影。站内员工始终秉持“服务无止境”的理念，无论严寒酷暑，始终坚守岗位，主动为司乘人员提供路线指引、应急救助等贴心服务，用实际行动温暖出行路。