“师傅,您别急,我帮您重新规划下路线。”近日,在羊范收费站下道口,收费员一边安抚着焦急的司机,一边拿起手机调试导航,这温馨的一幕让车主倍感暖心。
私家车司机李女士带着老人孩子从邯郸来邢台探亲,下高速后找不到亲戚所在的小区,在收费口附近徘徊。收完费后,李女士询问工作人员路线,收费员根据李女士提供的小区名称,不仅用导航规划了避开拥堵路段的路线,还特意提醒她“设置了最优路线,可以跟着导航走了”“本来挺慌的,怕天黑前找不到地方,没想到收费员这么热心,还帮我们设导航,太暖心了!”李女士感激地说,“这一路过来,就数羊范收费站的服务最贴心。”
在羊范收费站,这样的暖心服务时常上演。收费员们用一句句耐心的指引、一次次细致的帮助,让过往司乘在奔波途中感受到了家一般的温暖,也让羊范收费站成为了传递文明与善意的窗口。

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