以训促干保畅通：邢汾分公司机电管理中心开展收费便携机业务实操培训

为有效应对车辆拥堵及ETC交易失败等突发情况，提升收费站应急处理能力，12月3日，邢汾分公司机电管理中心联合设备软件厂家，前往抗大南收费站和羊范收费站组织开展移动车道业务处理终端（收费便携机）操作培训，两站收费班组及相关负责人参加。

本次培训采取“理论讲解+实操演练”相结合的方式。机电管理中心技术骨干首先介绍了收费便携机的应急应用价值、基本操作流程及安全规范。随后，厂家技术人员重点讲解了出口CPC、出口ETC、纸票收费、无卡收费等核心功能，并结合实际案例，解析了ETC交易失败处理、混合车道全业务办理等关键操作步骤，同时对常见故障排查进行了现场答疑。

在实操环节，双方技术人员联合演示了设备调试、移动收费等操作流程，并全程巡导，及时纠正不规范操作。参训人员分组进行实操练习，围绕“系统联动”“OBU识别”等问题积极提问交流，并在指导下完成现场过车收费演练。通过练习，所有参训人员均能熟练掌握全流程操作，培训现场气氛活跃。

此次培训切实解决了收费人员在日常软件操作中遇到的实际问题，确保在车辆拥堵等特殊情况下能够快速现场处置，有效提升了道口通行效率。参训人员表示，将尽快把所学技能运用到实际工作中，全力保障站口畅通有序。下一步，机电管理中心将持续建立常态化培训机制，精准提升一线人员业务水平，进一步筑牢运营服务保障防线。