为提升鲜活农产品运输“绿色通道”政策服务质效,规范车辆查验流程与政策落实,强化收费人员辨识能力及特殊情况处置能力,龙泉寺收费站组织开展绿通查验流程及相关业务培训,全力保障站口畅通,推动惠民政策落地见效。
培训聚焦最新鲜活农产品品种目录,重点学习“鲜活”与“深加工”判定标准、“整车合法装载”查验规范及计重设备合理误差认定规则。参训人员围绕实际查验中的常见问题展开交流探讨,进一步明确绿通政策要点、现场稽查重点,为提升稽核效率和工作质量夯实基础。
此次培训有效增强了一线员工的业务底气与服务信心。面对不符合免费政策的车辆,员工将精准开展政策宣传解释,以理服人化解矛盾;同时持续优化便民服务,切实解决司乘困难,用优质服务赢得司乘认可,筑牢 “绿色通道” 服务保障防线。

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