邢汾分公司龙泉寺收费站：导航“罢工”难前行 暖心助航暖旅途

近日，一辆私家车驶离龙泉寺收费站收费车道后，突然停靠在广场安全区，司机王女士匆匆下车，快步走向收费窗口，满脸焦急。

“同志，麻烦帮个忙！”王女士赶到窗口前急切说道，“我要去接孩子放学，手机导航突然卡顿失灵，这附近路不太熟，眼看快到放学时间，真怕耽误了！”收费员立即起身安抚：“师傅别慌，我帮您排查问题，肯定不耽误您接孩子。”

随后，收费员走到广场接过手机，发现是网络信号不稳定导致导航故障。她帮王女士切换稳定网络，清理导航缓存后重启软件，精准录入目的地规划路线，还叮嘱：“您按导航走，路上注意安全。”王女士看着恢复正常的导航，连声道谢：“太感谢了！你们真是帮了大忙！”收费员笑着回应：“应该的，您路上小心！”。

一直以来，龙泉寺收费站秉持“服务无止境”理念，主动为遇困司乘排忧解难，用贴心服务传递温暖，彰显河北高速良好形象。