分公司运营管理部赴龙泉寺收费站督导调研 筑牢保畅服务防线

为切实保障货车免费通行政策落地见效，优化站口通行效率，11月25日，分公司运营管理部赴龙泉寺收费站开展专项督导调研，精准把脉站区运营工作。

督导组深入收费一线，现场查看货车免费通行政策执行情况。通过查阅通行记录、询问一线收费人员等方式，详细了解政策解读、车辆核验、流程操作等关键环节，重点确认免费车辆界定标准是否清晰、办理流程是否规范，确保政策执行无偏差、无遗漏。

随后，督导组聚焦站口保畅工作，实地察看收费车道运行状态、应急通道设置及车流高峰应对预案。针对日常车流特点，与收费站工作人员深入交流，详细询问高峰时段车道开启数量、疏导人员配置等情况，并就进一步优化保畅措施、提升服务质量提出指导性建议。

龙泉寺收费站表示，将进一步细化货车免费通行工作流程，完善站口保畅应急预案，持续提升服务效能，以更规范的操作、更高效的疏导、更优质的服务，确保站区通行安全顺畅，切实提升司乘人员出行体验。