邢汾分公司龙泉寺收费站：暖心指引解“迷途”

11月24日，龙泉寺收费站外广场一辆异常停靠的6轴货车引起了当班班长的注意。经了解，这位司机由于不熟悉邢台市域部分高速公路段执行黄牌货车免费通行政策，无法确定绕行路线，一时间不知所措。面对司机的困境，当班班长用简洁清晰的语言为司机讲解正确绕行路线。司机知晓后，满怀感激地连声道谢，随后满意地驾车离开。

龙泉寺收费站全体员工始终将服务司乘的理念牢记心中，融入行动，点滴见真情，坚持以细致、周到、人性化的服务，不断挖掘服务内涵，想司乘之所想，急司乘之所急，竭力为广大司乘人员提供一个温馨、便捷的通行环境。