11月20日上午,一名外地货车司机驾车途经龙泉寺收费站时,因车辆长时间行驶导致车胎过热爆胎,货物若延误送达将面临运费被扣的风险,司机焦急万分。
收费站工作人员发现情况后,立即上前安抚司机情绪,详细询问情况并快速提供解决方案,为其精准指引附近正规补胎点及最优前往路线。在工作人员的热心协助下,司机顺利完成车辆抢修,货物按时送达,成功避免经济损失。
此次暖心服务,不仅彰显了龙泉寺收费站工作人员“服务无止境”的服务理念,更以实际行动传递高速温情,为打造高效暖心的出行环境注入正能量。

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