邢汾分公司抗大南收费站：开展专项培训 助力服务智能化升级

近日，为提升收费站通行效率与服务品质，邢汾分公司抗大南收费站组织全体在岗收费人员开展“纸改电”专项业务培训，确保全员熟练掌握电子发票开具流程，更好适应智慧交通发展新要求。

本次培训聚焦电子收费系统升级后的操作流程、数据安全规范及电子票据管理等核心内容，采取“理论讲解+实操演示”相结合的方式，帮助职工快速掌握新系统、新流程。培训中，收费班长结合最新政策文件，系统解读“纸改电”改革的背景与意义，深化职工对政策内涵的理解；同时现场逐步演示电子票据系统的登录、开具、查询及补打等操作，梳理关键信息填写要点，针对常见错误与处理办法进行重点讲解，确保参训人员全面掌握电子发票全流程业务。培训还设置交流讨论环节，各班组成员围绕近期特情案例及司乘常见疑问展开研讨，共同提升业务处理能力。

此次培训进一步增强了职工对“纸改电”业务的操作熟练度与服务规范性。抗大南收费站将以此次培训为契机，持续推进收费票据电子化改革，推动收费站服务向智能化、高效化不断迈进。